RSS

Городской портал госуслуг

Роспотребнадзор сообщает

Консультирование потребителей по вопросам качества и безопасности, срокам годности плодоовощной продукции

В территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы с 23 октября по 06 ноября 2019 года проводится тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности, срокам годности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции.

Интересующие вопросы можно будет задать по телефону горячей линии территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы 8 (495) 379-37-30 в рабочие дни с 9-00 до 18-00, перерыв на обед с 13-00 до 13-45.

Специалисты территориального отдела дадут консультации по вопросам качества и безопасности, срокам годности плодоовощной продукции, в том числе по вопросам:

- нормативные требования к плодоовощной продукции;

- рекомендации по выбору продуктов питания;

-куда писать обращения потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине;

- о портале ГИР ЗПП (государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей);

- сроки годности и условия хранения плодоовощной продукции.

В случае обнаружения некачественного продукта в магазине потребитель вправе направить в территориальный отдел обращение, которое будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 г. № 52-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан в Российской Федерации».

Направить обращение можно в форме электронного документа через форму «Прием и обращение граждан» на сайте http://77.rospotrebnadzor.ru/; на почтовый адрес: 109117, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 113, корп. 5 (общественная приемная).


Об изменениях в Правилах продажи отдельных видов товаров

Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 января 2019 года № 50 в Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, внесены изменения, согласно которым эти Правила дополняются новым пунктом 331 следующего содержания: «В торговом зале или ином месте продажи размещение (выкладка) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов должно осуществляться способом, позволяющим визуально отделить указанные продукты от иных пищевых продуктов, и сопровождаться информационной надписью «Продукты без заменителя молочного жира»».

Данное нововведение, которое действует с 1 июля 2019 года, призвано содействовать потребителям в выборе соответствующих товаров за счет дополнительной визуализации раздельного размещения молочной продукции в зависимости от её видов и компонентного состава, при котором те виды молочной продукции, которые соответствуют определениям «молочный продукт», «молочный составной продукт» и «молокосодержащий продукт», приведенным в техническом регламенте Таможенного союза «О безопасности молока и молочной продукции» (ТР ТС 033/2013), должны сгруппированы таким образом, чтобы их локальное размещение исключало смешивание, прежде всего, с теми видами молочной продукции, которые относятся к «молокосодержащему продукту с заменителем молочного жира», определение и виды которого также указаны в ТР ТС 033/2013.

Поскольку право потребителя на получение в наглядной и доступной форме необходимой и достоверной информации о товарах защищено положениями статьи 8 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», а корреспондирующая этому праву обязанность продавца по своевременному предоставлению потребителю соответствующей информации о товарах в целях обеспечения возможности их правильного выбора установлена статьей 10 этого же закона (при этом там же закреплено полномочие Правительством Российской Федерации устанавливать перечень и способы доведения до потребителя информации по отдельным видам товаров), предусмотренная новым пунктом 331 Правил продажи отдельных видов товаров информационная надпись «Продукты без заменителя молочного жира» должна соответствовать вышеназванным общим правилам предоставления продавцом обязательной информации о товарах, т.е. обеспечивать правильный выбор товаров и доводиться в наглядной и доступной форме.

Контроль за соблюдением этих требований возложен на Роспотребнадзор.

В территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г.Москвы работает горячая линия, куда можно обратиться и получить консультацию по размещения (выкладки) молочных, молочных составных и молосодержащих продуктов. Консультирование проводится по телефонам общественной приемной, «горячей линии» территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы - (495) 379-37-30 и E-mail: uvao@77.rospotrebnadzor. ru


Как поступить, если Вам продан мобильный телефон ненадлежащего качества

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г.Москвы информирует:

Количество обращений граждан с жалобами на отказ продавцов принять обратно от покупателей некачественный сложно-технический товар, к которому относятся, в частности, мобильные телефоны, увеличилось в 1,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2018 года.

Согласно ст.18 Закона РФ от 07.02.1998г. №2300-1 «О защите прав потребителей» и Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г., продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у покупателя, и в случае необходимости провести проверку качества товара, а не направлять потребителя в сервисные центры для проведения ремонта. Сервисные центры не наделены возможностями возврата денежных средств, обмена товара на качественный, предоставления потребителю качественного товара в обмен на некачественный на период его ремонта. Указанные права потребителя оговариваются статьями Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии с положениями, регулирующими права в сфере защиты прав потребителей, право выбора способа защиты принадлежит потребителю, а обязанность транспортировки неисправного товара на экспертизу – продавцу. В ряде случаев продавцы отказываются принимать некачественный товар, ссылаясь на отсутствие упаковки или чека, либо на то обстоятельство, что потребитель пользовался купленным товаром. Обращаем ваше внимание на то, что упаковка для возврата некачественной вещи не требуется, отсутствие чека может быть заменено свидетельскими показаниями и другими доказательствами.

Исходя из действующей в гражданском праве презумпции вины нарушителя, обязанные стороны (продавец, изготовитель, организации, выполняющие их функции) не вправе отказать потребителю в приёмке товара ненадлежащего качества. Отказ в приёмке товара или дата его приёмки должны быть документально зафиксированы либо соответствующей записью на претензии потребителя, либо отдельным документом. Проконтролировать соблюдение этого правила – в интересах как потребителя, так и обязанной стороны, поскольку Закон устанавливает определенные права потребителя, а также сроки для удовлетворения его требований и санкции за их нарушение. При принятии товара возникает несколько вопросов, требующих квалифицированного решения: имеется ли недостаток, характер недостатка (в том числе – существенный или нет), причина и время происхождения недостатка. В случае необходимости проведение проверки качества товара (наличие недостатка, его характер и т.п.), обязанное лицо организует эту проверку и проводит её за свой счёт.

Расходы по проведению проверки качества товара (не путать с экспертизой товара!) не могут быть возложены на потребителя независимо от результатов проверки. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЮВАО г.Москвы обращает внимание потребителей: в случае возникновения претензий к качеству товара покупатель обязан представить его продавцу для проверки. Если продавец уклоняется от принятия претензии и (или) товара ненадлежащего качества, то потребитель вправе понудить принять товар и (или) претензию, поскольку это право потребителя. Так направить своё требование продавцу покупатель можете письменно – почтовой связью с уведомлением о вручении.


Ежегодно 7 апреля отмечается Всемирный день здоровья в ознаменование годовщины создания Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) в 1948 году. Задачей ВОЗ стала просветительская и практическая работа по поддержанию здоровья населения планеты. В состав ВОЗ вошли 26 государств, сегодня ее членами являются около 200 стран, в том числе и Россия.

Каждый год этот день проходит под разными девизами, которые освещают самые актуальные вопросы здоровья населения. Всемирный день здоровья в 2019 году посвящен теме «Всеобщий охват услугами здравоохранения». Первоочередная цель ВОЗ – направлена на то, чтобы обеспечить всем людям возможность пользоваться необходимыми им услугами здравоохранения, в которых они нуждаются, в тот момент, когда это необходимо, и непосредственно там, где они проживают.

Во всех регионах мира многие страны ведут успешную работу в этом направлении. И, тем не менее, миллионы людей до сих пор вообще не имеют доступа к услугам здравоохранения. И еще многие миллионы людей вынуждены делать выбор между расходами на лечение и расходами на другие повседневные потребности, такие как питание, одежда и жилье.

Наличие или отсутствие у человека здоровья коренным образом определяет его повседневную жизнь, социальное и общественное окружение. Здоровье – это настоящее богатство, однако люди редко задумываются о том, как правильно и разумно устроить свой быт, питание и жизнедеятельность, чтобы их здоровье оставалось крепким и надёжным на продолжительную перспективу.

В этот день каждый житель нашей планеты должен вспомнить, что здоровье человека зависит не только от усилия врачей. Здоровье, более чем наполовину, зависит от образа жизни, на 20% - от окружающей среды и на 20% оно связано с наследственностью и состоянием здравоохранения в государстве, поэтому изменение образа жизни и уважение к среде обитания и экологии на нашей планете, поможет сообща преодолеть даже самые сложнейшие проблемы.

В 2019 году ВОЗ объявила о втором спортивно-оздоровительном мероприятии «От слов к делу – шагай смело», которое будет проведено 19 мая 2019 года, для делегатов Всемирной ассамблеи здравоохранения, сотрудников учреждений ООН и жителей Женевы в поддержку здорового образа жизни.

Присоединиться к данной акции можно, пройдя регистрацию на сайте ВОЗ по ссылке http://apps.who.int/datacol/survey.asp?survey_id=714)

В территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЮВАО по г.Москве по адресу: г.Москва, Волгоградский проспект, д.113, корп.5 в общественной приемной с 15 апреля по 10 июня 2019г организовано консультирование по вопросам оказания услуг здравоохранения. Одновременно информируем, что телефон «горячей линии» территориального отдела 8(495)-379-37-30 работает в течение всего года.


Питаться необходимо правильно!

Здоровое питание - неотъемлемая часть здорового образа жизни. Питаться правильно важно во все периоды жизни человека. Основные принципы здорового питания должны закладываться с раннего детства и придерживаться их необходимо в течение всей жизни.

К сожалению, в нашей стране, как и во всем мире, продолжает расти число людей, имеющих избыточную массу тела или страдающих ожирением. Этот печальный факт актуален и в отношении детей и подростков. Сегодня почти треть детского населения в возрасте до 18 лет имеет избыточный вес или страдает ожирением. Большинство из этих детей не расстанутся с лишним весом и во взрослом возрасте.

Если разобраться в причинах сложившейся ситуации, то наиболее часто наблюдаются типичные нарушения питания - переедание, избыточное потребление жиров, сладостей, алкоголя и поваренной соли, недостаточное потребление овощей и фруктов, что влечет за собой недостаточное потребление незаменимых для человека питательных веществ: полиненасыщенных жиров, сложных углеводов, пищевых волокон, витаминов и минеральных веществ. Причина этого кроется в семейных традициях, в пристрастии к фаст-фуду, сладким напиткам. Быстрый ритм жизни также не способствует правильному питанию. Люди перекусывают на ходу, питаются нерегулярно. Достаточно часто и взрослые, и дети "заедают" проблемы с которыми сталкиваются в жизни.

Что же происходит в организме человека, который питается неправильно? Избыток насыщенных жиров (которые содержатся в жирных мясных и молочных продуктах, сале, сливочном масле, маргарине и некоторых других пищевых продуктах), является основной причиной повышения уровня холестерина в крови, что приводит к атеросклеротическим изменениям стенок кровеносных сосудов, ухудшению кровоснабжения органов и тканей, развитию ишемической болезни сердца, заболеваний периферических артерий, риску возникновения инфаркта миокарда и мозгового инсульта.

Основными принципами здорового питания для человека являются:

1. Энергетическое соответствие. Это значит, что количество потребляемой энергии с пищей должно соответствовать расходуемой. Расход энергии в организме осуществляется тремя путями: в результате основного обмена, специфического динамического действия пищи и мышечной деятельности.

Физическая деятельность оказывает существенное влияние на расход энергии в организме человека. Чем выше физическая активность, тем больше энергии тратит организм человека.

2. Разнообразие. Рацион должен быть разнообразным и содержать достаточное количество белков, жиров, углеводов, витаминов и минеральных веществ в каждый основной прием пищи. Оптимальное соотношение белков, жиров и углеводов (по массе) в суточном рационе детей старше 1 года и взрослых должно составлять 1:1:4.

Следует обратить внимание на трансжиры, которые вредны для организма человека в любом количестве и действуют подобно насыщенным жирам. Их количество в рационе не должно превышать 1%. Содержатся промышленные трансжиры в еде быстрого приготовления, маргаринах, соусах, мучных кондитерских изделиях.

Сократить потребление жиров можно если жирное мясо заменить на рыбу, птицу, бобовые или нежирное мясо; выбирать продукты с низким содержанием жира (но не обезжиренные); перед приготовлением мяса или птицы удалять видимые жиры и кожу; выбирать способ кулинарного приготовления без использования масла (приготовление на пару, отваривание, запекание, тушение);обращать внимание на информацию на этикетке пищевого продукта. Даже внешне не жирный продукт может содержать значительное количество скрытого жира.

3. Количество углеводов в рационе человека должно составлять до 3,5 г на 1 кг массы тела, что приблизительно составляет 55 - 60% от всей калорийности дневного рациона. Количество сахара и сладостей не должно превышать 10% от суммарной поступающей энергии, что соответствует приблизительно 50 г сахара.

Поступление сахара в организм можно сократить ограничив потребление пищевых продуктов с высоким содержанием сахара, и исключив употребление газированных напитков с высоким содержанием сахара для всех групп населения, особенно для детей; употребляя в пищу фрукты и сырые овощи, чтобы перекусить, вместо сладких закусочных продуктов;

Необходимо употреблять ежедневно в пищу не менее 400 г овощей и фруктов, не считая картофеля, которые являются источником пищевых волокон, клетчатки, пектина, витаминов, минеральных веществ и органических кислот. Именно наличие в овощах клетчатки и пектинов создает чувство насыщения, регулирует функции кишечника. Предпочтительнее использовать продукцию местного производства.

Бобовые, орехи, цельные злаки являются источниками белка, клетчатки, минеральных веществ (кальций, магний, калий), витаминов (аскорбиновая кислота, каротиноиды, фолиевая кислота, витамин В6) и при этом в чистом виде обладают низкой калорийностью. Обязательной составляющей рациона должен быть хлеб, лучше цельнозерновой.

4. Дробный режим (5 раз в день) приема пищи позволяет человеку не чувствовать голода потому, что подавляет возбуждение пищевого центра в мозге человека и снижает аппетит. Важно стремиться к постоянству приемов пищи по часам в течение дня. Желательно не допускать перерывов более четырех часов между приемами пищи.

5. Необходимое количество жидкости в день, при отсутствии противопоказаний, должно составлять 30-40 г на килограмм массы тела человека. В среднем это составляет 1,5- 2,5 л. Часть из этого количества расходуется на приготовление пищи, другая часть - в качестве питья. Идеальной для питья считается чистая (фильтрованная или бутилированная) негазированная питьевая вода. Можно также использовать минеральную воду с низкой минерализацией, чай (зеленый, черный, каркаде), натуральный кофе, цикорий, свежеотжатые соки, травяные отвары.

6. Есть нужно в спокойной обстановке, не спеша и не отвлекаясь на просмотр телевизора, компьютера, газет и т.п. Пищу нужно тщательно пережевывать.

7. Ограничение поваренной соли в рационе до 5 г в сутки (чайная ложка без верха).

8. Сокращение употребления алкогольных напитков до 20 мл чистого спирта в эквиваленте.

Конечно, никто не может заставить правильно питаться, каждый человек принимает решение сам. Важно помнить, что от этого решения зависит самое дорогое - здоровье.


Как правильно выбрать продукты к Пасхе
В воскресенье 28 апреля 2019 года празднуется Пасха - главный христианский праздник.
Основными угощениями этого дня являются пасхальные яйца, кулич, творожная пасха.
Необходимо помнить, что именно в этот праздник возрастает вероятность возникновения
различных расстройств желудочно-кишечного тракта у людей, соблюдавших строгий пост, а
также увеличивается риск инфекционных заболеваний. В этой связи специалисты
территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЮВАО г.Москвы
предлагают воспользоваться несложными рекомендациями при выборе продуктов к праздничному
столу в преддверии празднования Светлого Христова Воскресения.
При покупке яиц необходимо обратить внимание на дату их сортировки и внешний вид. На вид
яйца должны быть ровными, гладкими, иметь правильную форму и равномерный окрас. На
скорлупе не должно быть повреждений, кровяных следов, перьев и птичьего помёта. Не следует
приобретать яйца, а также другие пищевые продукты, в местах несанкционированной торговли —
с рук и автомашин. Дома хранить яйца следует только в условиях холодильника, что позволит
избежать размножения патогенных микроорганизмов. Срок хранения диетических яиц до 7 суток,
столовых яиц от 8 до 25 дней. Мытые яйца хранятся не более 12 дней. Согласно санитарным
правилам вареные яйца хранятся в условиях холодильника не более 36 часов. Перед
приготовлением яйца необходимо тщательно вымыть с мылом под проточной водой. Варить яйца
нужно не меньше 10 минут с момента закипания во избежание заболевания сальмонеллезом.
Сальмонеллез – серьезное инфекционное заболевание, поражающее органы пищеварения.
Сальмонеллы способны проникать в яйца, в результате чего увеличивается вероятность
инфицирования не только поверхности яиц, но и желтка. Для окрашивания яиц лучше
использовать только разрешенные к применению пищевые красители или луковую шелуху. Не
следует употреблять в пищу сырые яйца и блюда с яйцами без термической обработки (домашние
белковые кремы), особенно это касается детей.
При покупке творога для приготовления пасхи убедитесь в его качестве. Хороший творог всегда
имеет белый цвет с кремовым оттенком и чуть кисловатый запах. В нежирном твороге может
выделяться сыворотка, но только в небольшом количестве. Консистенция должна быть мягкой,
нежно-маслянистой и однородной. При покупке особое внимание стоит обратить на упаковку: в
первую очередь она должна быть герметичной, что обеспечивает сохранность продукта. Обратите
внимание: на упаковке может стоять маркировка не только «творог», но и «творожный продукт»
или «сырный продукт». Это – разные по потребительским свойствам продукты.
При покупке готового кулича обратите внимание на его состав. В качественном продукте
используются натуральные ингредиенты: яйца, а не яичный порошок, сливочное масло, а не
маргарин, сахар, а не подсластитель. Верхушка кулича должна быть сухой. Если она подмокла,
кулич может оказаться испорченным еще до окончания срока годности. Изделия,
посыпанные разноцветными кондитерскими шариками, лучше не покупать — особенно для детей
(так как ими легко подавиться, они могут затруднять дыхание при попадании в носовые ходы),
отдайте предпочтение натуральным украшениям — миндальным лепесткам, орехам, сахарной
пудре или глазури. При отделке поверхности глазурью не допускается липкость и белесый налет.
Также не допускается на нижней и боковой поверхностях кулича наличие пустот, подгоревших
мест, разрывов и неровностей.
Нельзя забывайте и о правилах личной гигиены. Соблюдение перечисленных рекомендаций
поможет Вам избежать заболеваний. Берегите свое здоровье!


Информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей

С целью обеспечения безопасности продукции на потребительском рынке России, Роспотребнадзор на ежедневной основе проводит планомерную работу по выявлению различных видов товаров, не соответствующих обязательным требованиям. Данные об этих товарах вносятся на государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП). На страницах государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП) в открытом доступе размещена актуальная информация для потребителей, а также необходимые разъяснения и рекомендации.

Доступ к государственному информационному ресурсу осуществляется через официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru без ограничения и взимания платы. При помощи ГИР ЗПП в режиме онлайн, по ссылке в левом окне синего цвета, необходимо выбрать перечень продукции, не соответствующей обязательным требованиям. Данный раздел формируется на основе данных, полученных по результатам проведенных проверок и содержит подтвержденные сведения о некачественной и опасной пищевой и непищевой продукции обнаруженной в любом регионе России.
Указанным государственным информационным ресурсом могут воспользоваться крупные компании, малый и средний бизнес, индивидуальные предприниматели, физические лица, которые становятся поставщиками госзакупок. Указанная информация также будет полезна для федеральных и муниципальных учреждений, которые приобретают для своих нужд товары, работы или услуги на средства, выделяемые из госбюджета.

Государственные закупки нужны для удовлетворения потребностей нашего государства в различных товарах, работах и услугах. Номенклатура этих потребностей поистине огромна, начиная от канцелярских скрепок и заканчивая крупными промышленными объектами. Проведение таких закупок положительно сказывается, как на развитии самого государства, так и на развитии бизнеса в целом. Государство в лице государственных и муниципальных заказчиков получает необходимый ему товар (работу или услугу) на самых выгодных условиях, а поставщик получает деньги. Государственной информационный ресурс поможет выбрать добросовестного поставщика и избежать приобретения некачественного товара (работы или услуги).


Роспотребнадзор проводит «день открытых дверей», в рамках мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В России Всемирный день защиты прав потребителей впервые отмечался в 1994году и по настоящее время этот праздник отмечается в нашей стране ежегодно.
Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI), и в 2019 году он проходит под девизом «Цифровой мир - надежные смарт-устройства».
К смарт-устройствам традиционно относится так называемая «умная электроника»: смартфоны, носимые фитнес-трекеры, голосовые помощники, «умные телевизоры, часы, розетки» и т.п. Такие смарт-продукты отличаются тем, что имеют функции подключения к Интернету и они непосредственно получают, сооирают и отправляют самые различные данные о потребителях и потребительском поведении.
По мере того, как все больше людей подключаются к Интернету во всех уголках планеты, смарт-устройства вскоре станут повседневной реальностью для потребителей во всем мире, что означает коренное изменение процесса взаимодействия людей с умной электроникой, носимыми гаджетами и современными услугами.
Важно, чтобы потребители обладали набором базовых, неснижаемых прав, независимо от того, касается это, например, приобретения офлайн товаров и услуг или покупок в сети Интернет. Тем более, что по мере глобального развития сегмента электронной коммерции и вовлечения в нее все большего числа активных пользователей сети Интернет потребуется нс только изменение законодательства, но и реализация иных мер, которые для потребителей новой цифровой эпохи обеспечат достаточный уровень защиты, комфорта и безопасности при совершении дистанционных покупок.
Предстоящий Всемирный день прав потребителей будет хорошим поводом еще раз обратить внимание на то, что прогресс цифровых технологий должен прежде всего учитывать разносторонние интересы потребителей и право на качество и безопасность «умной электроники», и право знать о том, как собирается, обрабатывается и используется личная информация.
В рамках мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЮВАО г.Москвы по адресу: г.Москва, Волгоградский проспект, д. 113, корп.5 будет проходить 15 марта и 18 марта 2019 года «день открытых дверей» с 10 час. до 17 час. Жители округа получат квалифицированную помощь, на все поставленные вопросы будут даны разъяснения законодательства о защите прав потребителей и законных интересов граждан.
А также посетители торговых центров могут получить у специалистов территориального отдела консультации по вопросам защиты прав потребителей с11 час.00 мин. до 15 час. 00 мин. - 04 марта 2019г. в ТЦ «Дубровка», 05 марта
2019г. на рынке «Садовод», 11 марта 2019г. в ТЦ «Москва».
Одновременно информируем, что телефон «горячей линии» территориального отдела 8(495)-379-37-30 работает в течение всего года..

О предоставлении государственной услуги по приему и учету уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности в электронном виде

Уважаемые предприниматели!

Управление Роспотребнадзора по г. Москве доводит до Вашего сведения, что направлять уведомления о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности возможно в электронном виде через портал государственных услуг, что сохранит Ваше время и ускорит регистрацию уведомления.

Прием и учет уведомлений осуществляется в соответсвии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июля 2009 года № 584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности», где прописаны виды деятельности подлежащие уведомительному характеру в Роспотребнадзоре.

Проверить информацию об уведомлении в реестре можно по ссылке на сайте Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека http://notice.crc.ru/ и на сайте Управления Роспотребнадзора по г. Москве: http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/component/content/articIe/54- 2009-11-26-07-27-16/95-2009-09-15-08-48-34


Роспотребнадзор проводит «день открытых дверей», в рамках мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В России Всемирный день защиты прав потребителей впервые отмечался в 1994году и по настоящее время этот праздник отмечается в нашей стране ежегодно.
Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI), и в 2019 году он проходит под девизом «Цифровой мир - надежные смарт-устройства».
К смарт-устройствам традиционно относится так называемая «умная электроника»: смартфоны, носимые фитнес-трекеры, голосовые помощники, «умные телевизоры, часы, розетки» и т.п. Такие смарт-продукты отличаются тем, что имеют функции подключения к Интернету и они непосредственно получают, сооирают и отправляют самые различные данные о потребителях и потребительском поведении.
По мере того, как все больше людей подключаются к Интернету во всех уголках планеты, смарт-устройства вскоре станут повседневной реальностью для потребителей во всем мире, что означает коренное изменение процесса взаимодействия людей с умной электроникой, носимыми гаджетами и современными услугами.
Важно, чтобы потребители обладали набором базовых, неснижаемых прав, независимо от того, касается это, например, приобретения офлайн товаров и услуг или покупок в сети Интернет. Тем более, что по мере глобального развития сегмента электронной коммерции и вовлечения в нее все большего числа активных пользователей сети Интернет потребуется нс только изменение законодательства, но и реализация иных мер, которые для потребителей новой цифровой эпохи обеспечат достаточный уровень защиты, комфорта и безопасности при совершении дистанционных покупок.
Предстоящий Всемирный день прав потребителей будет хорошим поводом еще раз обратить внимание на то, что прогресс цифровых технологий должен прежде всего учитывать разносторонние интересы потребителей и право на качество и безопасность «умной электроники», и право знать о том, как собирается, обрабатывается и используется личная информация.
В рамках мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЮВАО г.Москвы по адресу: г.Москва, Волгоградский проспект, д. 113, корп.5 будет проходить 15 марта и 18 марта 2019 года «день открытых дверей» с 10 час. до 17 час. Жители округа получат квалифицированную помощь, на все поставленные вопросы будут даны разъяснения законодательства о защите прав потребителей и законных интересов граждан.
А также посетители торговых центров могут получить у специалистов территориального отдела консультации по вопросам защиты прав потребителей с11 час.00 мин. до 15 час. 00 мин. - 04 марта 2019г. в ТЦ «Дубровка», 05 марта
2019г. на рынке «Садовод», 11 марта 2019г. в ТЦ «Москва».
Одновременно информируем, что телефон «горячей линии» территориального отдела 8(495)-379-37-30 работает в течение всего года..


Как правильно выбрать рыбные консервы, на что обратить внимание, чтобы приобрести качественный и безопасный продукт?

При выборе рыбных консервов, в первую очередь, необходимо обращать внимание на внешний вид продукции, условия хранения продукции в магазине и сроки годности.

На упаковке любых рыбных консервов, в соответствии с действующим законодательством РФ должна быть размещена маркировка, содержащая следующие сведения:

- наименование пищевой продукции;

- состав пищевой продукции;

- количество продукции;

- дата изготовления;

- срок годности;

- условия хранения;

- информация об изготовителе;

- показатели пищевой ценности;

- информация о подтверждении соответствия.

Следует обратить особенное внимание на информацию, указанную изготовителем на дне или крышке жестяных и алюминиевых банок рыбных консервов. На дне или крышке рыбных консервов изготовитель наносит знаки условных обозначений в два или три ряда. При этом, числа первого ряда означают дату изготовления продукта (число, месяц, год). Во втором ряду сначала указывается символьное обозначение ассортиментного номера предприятия (от одного до трех символов), далее указывается номер предприятия-изготовителя (также от одной до трех цифр). Третий ряд содержит номер смены и букву Р - индекс рыбной промышленности. Если маркировка на консервах не «выбита», а нанесена краской, то цифры и знаки не должны стираться даже при воздействии влаги.

Обращайте внимание на сведения об изготовителе. Если рыбные консервы производят в Подмосковье, то высока вероятность, что при их производстве используется замороженное сырье. Качество такого продукта может уступать продукции выработанной в непосредственной близости от места вылова.

Отсутствие маркировки на рыбных консервах или частичное отсутствие вышеуказанных сведений на упаковке продукции свидетельствует о недоброкачественности продукции.

Какие рыбные консервы покупать и есть нельзя?

- пробитые, подтёчные, с черными пятнами, с нарушением целостности, а также консервы- хлопушки (выпуклость донышка банки или крышки банки, которая при нажатии исчезает на одном конце банки и одновременно возникает на другом конце, сопровождаясь при этом характерным хлопающим звуком);

- бомбажные - со вздутыми донышками и крышками, не принимающими нормального положения после надавливания на них пальцами;

- имеющие на наружной поверхности банки ржавчину, после удаления которой, остаются раковины.

Приобретая рыбные консервы без маркировки или в деформированной, с вмятинами упаковке Вы подвергаете свое здоровье риску.

Качество рыбных консервов и пресервов определяют по органолептическим, физико-химическим и бактериологическим показателям. После вскрытия банки с рыбными консервами, стоит обратить внимание на внешний вид, вкус и запах рыбы, наличие посторонних включений – они должны быть нормальными, приятными, свойственными виду рыбы и способу обработки, без посторонних привкусов и запахов.

Если после вскрытия банки на её внутренних стенках вы обнаружили ржавчину или тёмные пятна, следует отказаться от употребления данной продукции.

Потребитель должен знать, что:

в случае обнаружения недостатков товара, потребитель имеет право:

· замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

· отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Указанные требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, а так же изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

В случае отказа продавца или изготовителя в удовлетворении Ваших требований, в соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Вы обратитесь в наш адрес с приложением, документов, подтверждающих Ваше обращение к продавцу / изготовителю.

В преддверии новогодних праздников дополнительно обращаем Ваше внимание на правила выбора красной икры:

- не приобретайте красную икру с рук и в местах несанкционированной торговли. Если выбирать, какую икру покупать – развесную, в жестяной или стеклянной банке, лучше отдать предпочтение последней;

- внимательно прочитайте этикету, на ней должно быть написано название рыбы, из которой была изъята икра, дата изготовления и дата фасовки;

- маркировка на жестяной банке обязательно должна содержать дату изготовления продукта, слово «ИКРА», номер завода-изготовителя, номер смены, а также индекс рыбной промышленности «Р». Обратите внимание, что надпись должна быть «выбита» изнутри;

- изучите, указанный на этикетке состав. Не приобретайте икру, в состав которой входит пищевая добавка Е-239 (уротропин). Ранее ее применяли как консервант, однако с 2010 года она была запрещена. Разрешенными консервантами для икры остаются Е-200 и Е-211;

- крышка банки не должна проминаться и не должна быть вздутой. Икра должна заполнять баночку полностью;

- икринки натурального продукта мелкие, однородные, рассыпчатые и цельные, не имеют пленок и трещинок. Если икра истекает соком, а икринки - «сдувшиеся», вероятно, икру уже размораживали;

- натуральные икринки лопаются при слабом нажатии, оболочка искусственных икринок более жесткая, сложно лопающаяся;

- если положить икру в горячую воду, натуральная икра немного побелеет и опустится на дно, а искусственная растворится, окрасив воду;

Нельзя покупать консервированную продукцию в местах несанкционированной торговли, с рук, на уличных лотках.

Не приобретайте рыбные консервы, качество которых вызывает у Вас сомнение!


В связи с новогодними праздниками, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в ЮВАО г. Москвы проводит тематическое консультирование по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков.

Консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров проводится по телефонам «Горячих линий» территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы по адресу: 109117, г. Москва, Волгоградский проспект, д.113, корп.5 телефон (495) 919-36-91 и E-mail: uvao@77.rospotrebnadzor. ru.


О проведении в территориальном отделе Общероссийского дня приема граждан

12декабря 2018года с 10 час. 00 мин. до 18 час.00 мин. по адресу: г.Москва, Волгоградский проспект, д.113, корп.5 - территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЮВАО г.Москвы проводится Общероссийский день приема граждан.

Вопросы, по которым посетители могут обратиться к специалистам территориального отдела касаются санитарно-эпидемиологического благополучия населения (об условиях проживания в жилых помещениях, о функционировании предприятий общественного питания, торговли) и защиты прав потребителей (продажа товаров ненадлежащего качества, бытовое обслуживание населения, оказание платных медицинских услуг).


«Что делать если в подъезде дома бегают крысы?»

Будьте внимательны, если Вы увидели грызуна - не подходите близко, не трогайте его, животное, может Вас укусить. Грызуны являются источниками и переносчиками таких заболеваний как чума, туляремия, лептоспироз, геморрагическая лихорадка с почечным синдромом, бешенство, листериоз и многие другие.

При наличие грызунов (крыс, мышей) в подъезде жилого дома, необходимо обратиться в управляющую компанию, которая осуществляет обслуживание многоквартирного дома и прилегающей территории. Управляющая организация должна на регулярной основе проводить дератизацию, направленную на уничтожение грызунов в местах общего пользования, таких как подвалы, подполья и чердаки. Дератизация – борьба с синантропными грызунами (крысы, мыши).

Мероприятия, направленные на уничтожение или создание неблагоприятных условий для размножения и проживания грызунов, должны проводиться специальными организациями, сотрудники которых обладают знаниями о методах и способах применения механических, химических и биологических средств.

В случае если ваше заявление в управляющую компанию было проигнорировано, то вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор, а так же в Жилищную Инспекцию.



Профилактика бешенства

В настоящее время бешенство остается одной из важнейших проблем как здравоохранения, так и ветеринарии. Его эпидемиологическая значимость определяется абсолютной летальностью и повсеместным распространением.

Эпизоотическая обстановка по бешенству в Московском регионе в 2018 году остается напряженной.

Положение усугубляется тем, что владельцы не прививают от бешенства домашних питомцев, вывозят их на территории неблагополучные по этому заболеванию, либо привозят в Москву подобранных больных животных. При этом они подвергают риску свою жизнь и жизнь людей, которые контактируют с больным животным. Кроме того, подвергают риску заражения бешенством других животных.

В Москве, за 2017 год было установлено 6 карантинов по бешенству. За первое полугодие 2018 года установлено карантина: Крылатское (ЗАО), Покровское Стрешнево (ЗАО), пос. Щаповское (ТинАО), Некрасовка (ЮВАО). Заражение домашних животных произошло, при вывозе животных на территорию Московской области, во всех случаях домашние животные не были привиты.

Управление Роспотребнадзора по г. Москве совместно с Комитетом ветеринарии города Москвы проводит динамическое наблюдение за эпидемическим процессом бешенства, целью которого является оценка ситуации и разработка адекватных санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, направленных на недопущение регистрации случаев бешенства среди людей и осложнение эпизоотической ситуации на территории города Москвы.

До сих пор единственным средством помощи людям, подвергшимся риску инфицирования, является своевременное проведение антирабической вакцинации. Применяемая в нашей стране концентрированная антирабическая вакцина очищенная культуральная (КОКАВ) является высокоэффективным препаратом, соответствующим всем требованиям Всемирной организации здравоохранения.

В случае укуса, полученного от животного, необходимо немедленно обратиться в ближайший травмпункт, так как успех вакцинопрофилактики бешенства зависит от того, насколько быстро начато лечение. Желательно сообщить врачу в травмпункте следующую информацию — описание животного, его внешний вид и поведение, наличие ошейника, обстоятельства укуса. Затем следует пройти курс прививок, назначенный врачом.

Вакцины, используемые в настоящее время, как правило, вводятся 6 раз: инъекции делаются в день обращения к врачу (0-й день), а затем на 3-й, 7-й, 14-й, 30-й и 90-й дни. Если за укусившим животным удалось установить наблюдение, и в течение 10 суток после укуса оно осталось здоровым, то дальнейшие инъекции прекращают.

Профилактика бешенства заключается в борьбе с бешенством среди животных: вакцинации домашних, бездомных и диких животных, установлении карантина в случае выявления больного животного на конкретной территории и другие мероприятия.

Настоятельно рекомендуем владельцам домашних животных регулярно прививать своих питомцев от бешенства. Особенно это касается дачников, вывозящих кошек и собак за город.

Благодаря вакцинации от бешенства у собак и кошек вырабатывается иммунитет к заболеванию, достигающий максимальной эффективности через 3-4 недели и сохраняющийся не менее года.



«Профилактика педикулеза»

В отличие от целого ряда заболеваний, которые человечество практически победило, педикулез прошел сквозь века. Еще до нашей эры Геродот писал о том, что египетские жрецы так тщательно выбривали головы для того, чтобы обезопасить себя от неприятных насекомых - вшей.

Педикулез, как правило, является следствием нарушения гигиенических норм, но исследования показали, что вошь любит чистые волосы и не боится воды, прекрасно плавает и бегает (но не прыгает).

К сожалению, педикулез можно заполучить практически в любом месте, где возможен тесный контакт одного человека с другим: в магазине, поезде или другом общественном транспорте и даже в бассейне. Более того, вошь может в течение 2-3 дней ждать нового хозяина на подушке.

На человеке могут паразитировать головная, платяная и лобковая вошь. Возможно поражение смешанным педикулёзом (например, одновременное присутствие головных и платяных вшей). Вши питаются кровью хозяина, а яйца (гниды) приклеивают к волосам. Платяная вошь откладывает яйца в складках одежды, реже приклеивает их к волосам на теле человека. Платяная и головная вши являются переносчиками сыпного тифа и некоторых видов лихорадок.

Головная вошь живет и размножается в волосистой части головы, предпочтительно на висках, затылке и темени. Питается каждые 2-3 часа, плохо переносит голод. Вши яйцекладущие. Развитие яиц (гнид) происходит в течение 5-9 дней, личинок - 15-17 дней. Продолжительность жизни взрослых особей - 27-30 дней. Самка откладывает ежедневно 3-7 яиц, за всю жизнь - от 38 до 120 яиц.

Головным педикулёзом особенно часто заражаются дети. Заражение педикулезом происходит в результате непосредственного контакта «голова к голове» с человеком, у которого педикулез.

Опасность развития педикулёза связана с тем, что вши очень быстро размножаются. Рост численности паразитов и увеличение количества их укусов могут стать причиной различных гнойничковых поражений кожи, вторичной бактериальной инфекции, аллергических реакций.

Как не заразиться

• Соблюдайте правила личной гигиены (мытьё тела не реже 1 раза в 7 дней со сменой нательного и постельного белья; ежедневное расчёсывание волос головы; стирка постельных принадлежностей; регулярная уборка жилых помещений);

• Не разрешайте ребёнку пользоваться чужими расческами, полотенцами, шапками, наушниками, заколками, резинками для волос - через эти предметы передаются вши;

• Проводите взаимные осмотры членов семьи после их длительного отсутствия;

• Проводите периодический осмотр волос и одежды у детей, посещающих детские учреждения;

• Внимательно осматривайте постельные принадлежности во время путешествий;

• После каникул будьте особенно бдительны: проведите осмотр головы ребенка

Современные средства позволяют без труда справиться с педикулезом, поэтому

если обнаружился педикулез у ребенка, необходимо:

- приобрести в аптеке средство для обработки от педикулеза;

- обработать волосистую часть головы в соответствии с прилагаемой инструкцией;

- вымыть голову с использованием шампуня или детского мыла;

- удалить механическим способом (руками или частым гребнем) погибших вшей и гнид.

- надеть ребенку чистое белье и одежду;

- постирать постельное белье и вещи, прогладить горячим утюгом с паром;

- осмотреть членов семьи и себя;

- повторить осмотр ребенка и членов семьи в течение месяца через каждые 10 дней.

Будьте здоровы!


Вакцинация населения ЮВАО г.Москвы против гриппа в 2018 году

В преддверии эпидсезона 2018/2019 ТО Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы напоминает, что грипп и острые респираторные вирусные инфекции (ОРВИ) – самые распространенные в мире инфекционные заболевания. Они занимают в структуре инфекционной патологии жителей округа до 94%. Но если большинство ОРВИ протекают относительно легко, то грипп зачастую дает тяжелую клиническую картину. Не менеее значимыми являются эконимические затраты, как прямые -на лечение и реабилитацию, так и косвенные - связанные с осложнениями после гриппа, с обострением хронических заболеваний, со снижением производительности труда, с нетрудоспособностью, с потерей прибыли предприятий.

Самым эффективным способом защиты от гриппа и его осложнений является вакцинация, которая защищает от заболевания 80-90% детей и взрослых, а полученный иммунитет сохраняется в течение одного года. Вакцинация наиболее эффективна, если заканчивается до начала эпидемического подъема заболеваемости.

В ЮВАО г. Москвы, как и в целом по всей Москве, с 20 августа 2018 года Департаментом здравоохранения города Москвы проводится масштабная кампания по вакцинации против гриппа, в рамках которой все жители округа смогут бесплатно сделать прививку против гриппа современной вакциной.

Где и когда можно сделать прививку против гриппа?

Во всех городских поликлиниках округа с 20 августа по 6 ноября 2018 года

Время работы прививочных кабинетов:

- во взрослых поликлиниках:пн-пт с 8:00 до 20:00, сб. с 9:00 до 18:00,вс. с 9:00 до 16:00;

- в детских поликлиниках:пн-пт с 8:00 до 20:00, сб. с 9:00 до 15:00

В мобильных пунктах рядом со станцией метро Люблино с 20.08-26.08.2018,03.09-09.09.2018,17.09-23.09.2018,01.10-07.10.2018,15.10-21.10.2018; станцией Кузьминки с 27.08-02.09.2018,10.09-16.09.2018,24.09-30.09.2018,08.10-14.10.2018,22.10-28.10.2018.

С 20 августа по 28 октября 2018 года в 9 центрах госуслуг «Мои документы» :

-ГБУ «МФЦ района Марьино ЮВАО города Москвы» (ул. Совхозная, д.41);

-ГБУ «МФЦ района Люблино ЮВАО города Москвы» (ул. Люблинская, д.53);

-ГБУ «МФЦ района Выхино-Жулебино ЮВАО города Москвы» (Жулебинский бульвар,д.25);

-ГБУ “МФЦ Рязанского района ЮВАО города Москвы” (1-я Новокузьминская, д.10);

-ГБУ «МФЦ района Нижегородский и Лефортово ЮВАО города Москвы» ( ул. Серп и Молот, д.10),

-ГБУ «МФЦ района Текстильщики ЮВАО города Москвы» (Волжский бульвар, квартал 95, корп.2);

-ГБУ «МФЦ района Печатники ЮВАО города Москвы» (ул. Шоссейная, д.86) ;

-ГБУ «МФЦ района Капотня ЮВАО города Москвы» (2-й кв., Капотня, д.22);

-ГБУ «МФЦ района Южнопортовый ЮВАО города Москвы».

Время работы мобильных пунктов рядом со станциями метро, пунктов вакцинации в центрах госуслуг «Мои документы»: Пн - Пт с 8:00 до 20:00,Сб. с 9:00 до 18:00,Вс. с 9:00 до 16:00

Требования для прохождения вакцинации

-Письменное согласие

-Гражданство РФ

Как это будет происходить?

Перед прививкой все проходят медицинский осмотр. Врачи-терапевты и инфекционисты определяют возможные противопоказания, измеряют температуру тела. Все привитые от гриппа получают сертификаты.

Для вопросов о вакцинации для населения округа открыта горячая линияв ТО Управления Роспотребнадзора по городу Москве: 8 (495) 379 10 32



По поручению территориального отдела Роспотребнадзора по ЮВАО г. Москвы с 23.06.2018г. по 29.06.2018г. на маршрутных постах по адресам: ул. Ташкентская д.36, к.1; Волгоградский пр-т д.68, к.4; Курьяновский бульвар д.13/4; 1-й Курьяновский проезд д.14; ул. 2-я Вольская д.26; ул. Рождественская д.21, к.4; 2-й квартал Капотня д.16; ул. Ставропольская д.74; ул. Марьинский парк, д.13; ул. 3-я Кабельная д.2 проведен отбор проб атмосферного воздуха для лабораторного исследования.

По результатам исследований определяемые уровни загрязнения атмосферного воздуха по контролируемым ингредиентам (азота диоксид, углерода оксид, бензин (нефтяной, малосернистый), формальдегид, бензол, фенол, взвешенные вещества, диоксид серы, сероводород, аммиак) не превышают гигиенические нормативы ПДКмр (ГН 2.1.6.3492-17 «Предельно допустимые концентрации (ПДК) загрязняющих веществ в атмосферном воздухе городских и сельских поселений») в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.6.1032-01 «Гигиенические требования к обеспечению качества атмосферного воздуха населенных мест».


КЛЕЩЕВОЙ ЭНЦЕФАЛИТ и меры его профилактики

Клещевой энцефалит – острое инфекционное вирусное заболевание, с преимущественным поражением центральной нервной системы. Последствия заболевания: от полного выздоровления до нарушений здоровья, приводящих к инвалидности и смерти.

Как можно заразиться?

Возбудитель болезни (арбовирус) передается человеку в первые минуты присасывания зараженного вирусом клеща вместе с обезболивающей слюной

- при посещении эндемичных по клещевому энцефалиту территорий в лесах, лесопарках, на индивидуальных садово-огородных участках,

- при заносе клещей животными (собаками, кошками) или людьми – на одежде, с цветами, ветками и т. д. (заражение людей, не посещающих лес),

а также, при употреблении в пищу сырого молока коз (чаще всего), овец, коров, буйволов, у которых в период массового нападения клещей вирус может находиться в молоке. Поэтому в неблагополучных территориях по клещевому энцефалиту необходимо употреблять этот продукт только после кипячения. Следует подчеркнуть, что заразным является не только сырое молоко, но и продукты, приготовленные из него: творог, сметана и т.д.,

при втирании в кожу вируса при раздавливании клеща или расчесывании места укуса.

Где регистрируется заболевание?

В настоящее время заболевание клещевым энцефалитом регистрируется почти на всей территории России (зарегистрировано около 50 территорий субъектов Российской Федерации), где имеются основные его переносчики – клещи. Наиболее неблагополучными регионами по заболеваемости являются Уральский, Западно-Сибирский, Восточно-Сибирский и Дальне-Восточный регионы, а из прилегающих к Московской области - Тверская и Ярославская. К счастью, территория Москвы и Московской области является благополучной по клещевому энцефалиту.

Какие основные признаки болезни?

Для заболевания характерна весенне-летняя сезонность, связанная с периодом наибольшей активности клещей. Инкубационный (скрытый) период длится чаще 10-14 дней, с колебаниями от 1 до 60 дней.

Болезнь начинается остро, сопровождается ознобом, сильной головной болью, резким подъемом температуры до 38-39 градусов, тошнотой, рвотой. Беспокоят мышечные боли, которые наиболее часто локализуются в области шеи и плеч, грудного и поясничного отдела спины, конечностей. Внешний вид больного характерен – лицо гиперемировано, гиперемия нередко распространяется на туловище.

Кто подвержен заражению?

К заражению клещевым энцефалитом восприимчивы все люди, независимо от возраста и пола.

Наибольшему риску подвержены лица, деятельность которых связана с пребыванием в лесу – работники леспромхозов, геологоразведочных партий, строители автомобильных и железных дорог, нефте- и газопроводов, линий электропередач, топографы, охотники, туристы. Горожане заражаются в пригородных лесах, лесопарках, на садово-огородных участках.

Где можно узнать, есть ли риск заражения на интересующей территории и нужно ли делать прививку?

Перечень неблагополучных территорий по состоянию на текущий год, утверждённый Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, имеется в медицинских организациях и в Интернете на сайте Управления Роспотребнадзора по городу Москве http://www.77rospotrebnadzor.ru/ пресс-центр.

КЛЕЩЕВЫЕ БОРРЕЛИОЗЫ (синонимы: болезнь Лайма, Лайм-боррелиоз, иксодовый клещевой боррелиоз) – трансмиссивные природно-очаговые инфекции с острым или хроническим течением, при которых возможно поражение кожи. Нервной, сердечно-сосудистой систем, печени и опорно-двигательного аппарата.

Возбудитель болезни Лайма- спирохета Borrelia burgdorferi, передаётся иксодовыми клещами.

Человек заражается трансмиссивным путём – при присасывании клеща возбудитель передаётся со слюной.

Резервуарами возбудителя и «прокормителями» клещей являются многие виды мелких млекопитающих, копытных, птиц. В России основными прокормителями являются мелкие грызуны – рыжая и красно-серая полёвки, полёвка-экономка и лесная мышь.

Официальный перечень территорий, эндемичных по клещевым боррелиозам, отсутствует. Ареал распространения данного заболевания шире ареала клещевого энцефалита. Случаи заболевания клещевым боррелиозом регистрируются и на территориях благополучных по клещевому энцефалиту.

Инкубационный период колеблется от 3 до 45 дней ( в среднем 12-14 дней), по данным некоторых авторов до 60 дней. Способность возбудителя к длительной персистенции в организме определяет формирование хронических форм заболевания, протекающего в виде системного поражения органов.

Клинические проявления. У большинства больных на месте входных ворот развивается характерное поражение кожи в виде мигрирующей кольцевой эритемы. Однако не всегда патологический процесс может ограничиваться только кожным поражением. Наблюдаются изменения со стороны регионарного лимфатического аппарата, боли в мышцах, суставах, повышение температуры, признаки интоксикации. В случаях, обусловленных большой дозой и патогенностью возбудителя, наступает его распространение по кровеносным и лимфатическим сосудам в ЦНС, миокард, мышцы, суставы, печень, селезёнку. В таких случаях развивается вторая стадия заболевания, при которой могут проявляться разнообразные симптомы нейроборрелиоза (менингит,полиневриты, миелиты), артриты, миозиты, перикардиты, гепатиты и др.

У 20-45% больных наблюдается форма заболевания без местных кожных изменений. Диагностика в таких случаях по клиническим признакам практически невозможна. Только проведение серологических методов диагностики может дать возможность поставить правильный диагноз.

Часто болезнь протекает в лёгких, стёртых формах.

Если вас укусили

Врачи советуют не пытаться вытащить клеща самостоятельно – если уж он успел к вам присосаться. Профессионально это сделают только в травмпункте. А извлеченного клеща желательно сдать на анализ в вирусологическую лабораторию ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» (Графский пер., 4 корп.2, 3, где открыт пункт по приему и проведению исследований клещей на предмет их зараженности вирусом клещевого вирусного энцефалита и боррелиями (возбудителями боррелиоза). Прием клещей производится с 9-00 до 15-30 ежедневно по рабочим дням (перерыв на обед с 13-00 до 13-30).

О результатах исследований можно узнать по телефону на второй день после доставки клеща, в рабочие дни с 15-00 до 17-00 по телефону 8(499) 188-54-38.

Травмпункты округа:

Детские:

ГБУЗ «ДГП № 150ДЗМ», по адресу: ул. Братиславская, 1. тел. (495) 658-4160

ГБУЗ «ДГП № 143ДЗМ», филиал № 3: по адресу: ул. Ферганская, д.10,

корп. 2. тел. (495) 372-71-03

Взрослые:

ГБУЗ «ГП № 9ДЗМ», по адресу: Перервинский бульвар, д. 4, корп. 2. тел. (495) 654-9375

ГБУЗ «ГП № 19ДЗМ» филиал № 1, по адресу: ул. Верхняя Хохловка, д. 2. тел. (495) 671-64-28

ГБУЗ «ГП № 19ДЗМ» филиал № 2, по адресу : ул. Армавирская, д. 2/20. тел. (495) 359-13-47

ГБУЗ «ГП № 23ДЗМ», по адресу: ул. Авиаконструктора Миля, д.6, корп. 1. тел. (499)796-02-63

ГБУЗ «ГП № 23ДЗМ» филиал №3, по адресу: ул. Вострухина, д.5. тел. (495) 371-99-28

ГБУЗ «ГП № 109ДЗМ», по адресу: ул. Гурьянова, д. 4, корп. 3.тел. (499) 786-03-13

ГБУЗ «ДЦ № 3ДЗМ», по адресу: ул. Сормовская, д. 9. тел. (495) 919-07-10

ГБУЗ «ДЦ № 3ДЗМ» филиал № 2 по адресу: Юрьевский переулок, д.13. тел. (495) 360-88-68

Лицам, пострадавшим от присасывания клещей необходимо провести лабораторное исследование крови (серологическое) на клещевой энцефалит и клещевой боррелиоз в паразитологическом отделении микробиологической лаборатории ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Москве» по адресу: Москва, Графский пер., д. 4/9, (административный корпус, 2 этаж), либо в любой другой лаборатории, выполняющей данный вид исследования.

Доставка крови (из вены), взятой натощак в любой медицинской организации, должна осуществляться в день забора в сухой, чистой пробирке без консерванта в количестве 4-5 мл по понедельникам, вторникам, средам с 9-30 до 12-00; выдача ответа - ежедневно до 16-30. При обращении необходимо дать информацию о дате и территории, на которой произошло присасывание клеща (регион, область, населенный пункт).

При получении положительного результата лабораторного исследования крови необходимо срочно обратиться за медицинской помощью в медицинские организации к врачу-инфекционисту или лечащему врачу для постановки диагноза, при необходимости госпитализации, лечения и медицинского наблюдения.

Как можно защититься от клещевого энцефалита?

Заболевание клещевым энцефалитом можно предупредить с помощью неспецифической и специфической профилактики.

Неспецифическая профилактика включает применение специальных защитных костюмов (для организованных контингентов) или приспособленной одежды, которая не должна допускать заползания клещей через воротник и обшлага. Рубашка должна иметь длинные рукава, которые у запястий укрепляют резинкой. Заправляют рубашку в брюки, концы брюк - в носки и сапоги. Голову и шею закрывают косынкой.

Для защиты от клещей используют отпугивающие средства – репелленты, которыми обрабатывают открытые участки тела и одежду.

Можно использовать следующие репелленты – от клещей: «Претикс», «Москитол», «ДЭФИ-антиклещ», «Гардекс-антиклещ», «КОМАРОФФ-антиклещ», «Тундра». От клещей и комаров: «Аутан», «ОФФ!», «Гал-РЭТ». Перед использованием препаратов следует ознакомиться с инструкцией.

Каждый человек, находясь в природном очаге клещевого энцефалита в сезон активности насекомых, должен периодически осматривать свою одежду и тело, а выявленных клещей снимать.

Меры специфической профилактики клещевого энцефалита включают:

-профилактические прививки против клещевого энцефалита проводятся лицам отдельных профессий, работающим в эндемичных очагах или выезжающих в них (командированные, студенты строительных отрядов, туристы, лица, выезжающие на отдых, на садово-огородные участки);

-экстренную серопрофилактику (непривитым лицам, обратившимся в связи с присасыванием клеща на эндемичной по клещевому вирусному энцефалиту территории, проводится только в медицинской организации).

Все люди, выезжающие на работу или отдых в неблагополучные территории, должны быть обязательно привиты.

Где можно сделать прививку от клещевого энцефалита?

В Москве во всех административных округах с марта по сентябрь ежегодно функционируют прививочные пункты. Неорганизованные лица, выезжающие в эндемичные территории могут сделать прививки против клещевого энцефалита и введение специфического иммуноглобулина с целью доэкспозиционной профилактики (введение препарата до укуса клеща не привитым лицам) на платной основе в:

- городском прививочном пункте на базе поликлиники №13 (ул. Неглинная, д. 14, телефон: 495-921- 94-65),

- поликлинике на базе клинического отдела Московской медицинской академии им. И.М. Сеченова (НИИ медпаразитологии и тропической медицины им. Е.И. Марциновского по адресу: ул. М. Пироговская, д. 20, тел.: 499-246-26-96).

Когда нужно сделать прививку от клещевого энцефалита?

Прививать можно отечественной вакциной «Энцевир» детей с 3-х лет и взрослых, немецкой вакциной «Энцепур» детей с 1 года и взрослых. Консультацию по вакцинопрофилактике может дать только врач.

Следует запомнить, что минимальный срок экстренной прививки против клещевого энцефалита необходимо начинать за 1,5 месяца (отечественная вакцина) или за 1 мес. (немецкая вакцина) до выезда в неблагополучную территорию.

Прививка (отечественная вакцина) состоит из 2 инъекций, минимальный интервал между которыми – 1 месяц. После последней инъекции должно пройти не менее 14 дней до выезда в очаг. За это время вырабатывается иммунитет. Через год необходимо сделать ревакцинацию, которая состоит только из 1 инъекции, далее ревакцинацию повторяют каждые 3 года.

Немецкая вакцина - 2 инъекции с интервалом 1-3 мес. Третья инъекция через 9-12 мес. после второй прививки. Ревакцинация однократно через каждые 3 года.

Что делать и куда обращаться, если Вы не привиты и находились на опасной неблагополучной по клещевому энцефалиту территории и произошло присасывание клеща?

Не привитым лицам проводится серопрофилактика - введение человеческого иммуноглобулина против клещевого энцефалита не позднее 4 –го дня после присасывания клеща (круглосуточно):

· Взрослым в НИИ скорой и неотложной медицинской помощи им. Склифосовского (Москвы, Сухаревская пл., д.3);детям в Детской клинической больнице № 13 им. Филатова (Москва, Садовая-Кудринская, д.15).


По поручению территориального отдела Роспотребнадзора по ЮВАО г. Москвы с 09.06.2018г. по 15.06.2018г. на маршрутных постах по адресам: ул. Ташкентская д.36, к.1; Волгоградский пр-т д.68, к.4; Курьяновский бульвар д.13/4; 1-й Курьяновский проезд д.14; ул. 2-я Вольская д.26; ул. Рождественская д.21, к.4; 2-й квартал Капотня д.16; ул. Ставропольская д.74; ул. Марьинский парк, д.13; ул. 3-я Кабельная д.2 проведен отбор проб атмосферного воздуха для лабораторного исследования.

По результатам исследований определяемые уровни загрязнения атмосферного воздуха по контролируемым ингредиентам (азота диоксид, углерода оксид, бензин (нефтяной, малосернистый), формальдегид, бензол, фенол, взвешенные вещества, диоксид серы, сероводород, аммиак) не превышают гигиенические нормативы ПДКмр (ГН 2.1.6.3492-17 «Предельно допустимые концентрации (ПДК) загрязняющих веществ в атмосферном воздухе городских и сельских поселений») в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.6.1032-01 «Гигиенические требования к обеспечению качества атмосферного воздуха населенных мест».



Фондом социально-культурных инициатив (Президент Фонда - С.В. Медведева) при поддержке Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека дважды в год проводится акция «Стоп ВИЧ/СПИД», приуроченная к Международному дню памяти жертв СПИДа и Всемирному дню борьбы со СПИДом.

В Территориальном отделе Роспотребнадзора по г. Москвы в ЮВАО г. Москвы организована работа с 14 мая 2018года по 20 мая 2018 года тематической «горячей линии» (телефон 8-499-784-98-41) по консультированию граждан по профилактике ВИЧ-инфекции.



Кровососы из лесопарков

В Москве начался сезон активности клещей.

Кровожадные обитатели лесов и лесопарков являются возбудителями опасных инфекций – клещевого энцефалита и боррелиоза, поражающих центральную нервную систему. Санитарные врачи призывают соблюдать осторожность, отдыхая на природе.

В территориальном отделе Роспотребнадзора отмечают увеличение числа жителей округа, заболевших после укуса клеща боррелиозом.

В основном, конечно, клещи нападают на людей в Подмосковье – на дачах или в лесу. Но получить укус, к сожалению, можно и в черте города.

Вообще, гулять в лесопарках лучше в закрытой одежде и побрызгавшись репеллентами. Ведь, по данным мониторинга Управления Роспотребнадзора по г. Москве, в прошлом году клещи-переносчики боррелиоза были обнаружены во многих парках столицы: Кузьминки, Серебряном бору, Лосином острове, Измайловском, Крылатском, лесном массиве Зеленограда и даже в Екатерининском парке.

Энцефалит – крайне опасное заболевание, которое может окончиться летальным исходом. Поэтому, если вы намерены отправиться на длительное время в регионы, эндемичные по клещевому вирусному энцефалиту, желательно сделать прививку не позже, чем за 2 месяца до поездки. Сделать это можно бесплатно в поликлинике по месту жительства.

Перечень эндемичных по клещевому энцефалиту территорий (то есть, мест, где зараженные им клещи живут в природе) можно увидеть на сайте Роспотребнадзора России www. rospotrebnadzor.ru. В Московской области таковыми являются Дмитровский и Талдомский районы, а из близлежащих областей – Ивановская, Тверская, Ярославская области.

Если вас укусили

Врачи советуют не пытаться вытащить клеща самостоятельно – если уж он успел к вам присосаться. Профессионально это сделают только в травмпункте. А извлеченного клеща желательно сдать на анализ в вирусологическую лабораторию ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» (Графский пер., 4 корп.2, 3, где открыт пункт по приему и проведению исследований клещей на предмет их зараженности вирусом клещевого вирусного энцефалита и боррелиями (возбудителями боррелиоза). Прием клещей производится с 9-00 до 15-30 ежедневно по рабочим дням (перерыв на обед с 13-00 до 13-30).

О результатах исследований можно узнать по телефону на второй день после доставки клеща, в рабочие дни с 15-00 до 17-00 по телефону 8(499) 188-54-38.

Травмпункты округа:

Детские:

ГБУЗ «ДГП № 150ДЗМ», по адресу: ул. Братиславская, 1. тел. (495) 658-4160

ГБУЗ «ДГП № 143ДЗМ», филиал № 3: по адресу: ул. Ферганская, д.10,

корп. 2. тел. (495) 372-71-03

Взрослые:

ГБУЗ «ГП № 9ДЗМ», по адресу: ул.Перервинский бульвар, д. 4, корп. 2. тел. (495) 654-9375

ГБУЗ «ГП № 19ДЗМ» филиал № 1, по адресу: ул. Верхняя Хохловка, д. 2. тел. (495) 671-64-28

ГБУЗ «ГП № 19ДЗМ» филиал № 2, по адресу : ул. Армавирская, д. 2/20. тел. (495) 359-13-47

ГБУЗ «ГП № 23ДЗМ», по адресу: ул. Авиаконструктора Миля, д.6, корп. 1. тел. (499)796-02-63

ГБУЗ «ГП № 23ДЗМ» филиал №3, по адресу: ул. Вострухина, д.5. тел. (495) 371-99-28

ГБУЗ «ГП № 109ДЗМ», по адресу: ул. Гурьянова, д. 4, корп. 3.тел. (499) 786-03-13

ГБУЗ «ДЦ № 3ДЗМ», по адресу: ул. Сормовская, д. 9. тел. (495) 919-07-10

ГБУЗ «ДЦ № 3ДЗМ» филиал № 2 по адресу: Юрьевский переулок, д.13. тел. (495) 360-88-68

Лицам, пострадавшим от присасывания клещей необходимо провести лабораторное исследование крови (серологическое) на клещевой энцефалит и клещевой боррелиоз в паразитологическом отделении микробиологической лаборатории ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Москве» по адресу: Москва, Графский пер., д. 4/9, (административный корпус, 2 этаж), либо в любой другой лаборатории, выполняющей данный вид исследования.

Доставка крови (из вены), взятой натощак в любой медицинской организации, должна осуществляться в день забора в сухой, чистой пробирке без консерванта в количестве 4-5 мл по понедельникам, вторникам, средам с 9-30 до 12-00; выдача ответа - ежедневно до 16-30. При обращении необходимо дать информацию о дате и территории, на которой произошло присасывание клеща (регион, область, населенный пункт).

При получении положительного результата лабораторного исследования крови необходимо срочно обратиться за медицинской помощью в медицинские организации к врачу-инфекционисту или лечащему врачу для постановки диагноза, при необходимости госпитализации, лечения и медицинского наблюдения.


По поручению территориального отдела Роспотребнадзора по ЮВАО г. Москвы с 21.04.2018 по 27.04.2018 года на маршрутных постах по адресам: ул. Ташкентская д.36, к.1; Волгоградский пр-т д.68, к.4; Курьяновский бульвар д.13/4; 1-й Курьяновский проезд д.14; ул. 2-я Вольская д.26; ул. Рождественская д.21, к.4; 3-й квартал Капотня д.16; ул. Ставропольская д.74; ул. Марьинский парк, д.13; ул. 3-я Кабельная д.2 проведен отбор проб атмосферного воздуха для лабораторного исследования.

По результатам исследований определяемые уровни загрязнения атмосферного воздуха по контролируемым ингредиентам (азота диоксид, углерода оксид, бензин (нефтяной, малосернистый), формальдегид, бензол, фенол, взвешенные вещества, диоксид серы, сероводород, аммиак) не превышают гигиенические нормативы ПДКмр (ГН 2.1.6.3492-17 «Предельно допустимые концентрации (ПДК) загрязняющих веществ в атмосферном воздухе городских и сельских поселений») в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.6.1032-01 «Гигиенические требования к обеспечению качества атмосферного воздуха населенных мест».


Защита прав потребителей в сфере финансовых услуг

Проблема защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг является сегодня одной из самых актуальных в сфере отношений с участием потребителей. Заемщики-граждане, безусловно, являются более слабой стороной в кредитном договоре, поскольку не обладают необходимыми юридическими познаниями, позволяющими обезопасить себя от возможных негативных последствий вследствие заключения кредитного договора. Нередко в практической деятельности заёмщики сталкиваются не только с необоснованно высокими, завышенными ставками по кредиту, но и незаконными действиями банков по включению в кредитный договор условий, нарушающих права потребителей (например, обязанности страхования жизни и здоровья заемщика), взиманию различных комиссий по предоставленному кредиту (например, за ведение ссудного счета, за досрочное погашение кредита).

Поэтому, прежде чем подписывать кредитный договор внимательно прочтите его. Не подписывайте то, чего не понимаете. Следует знать, что финансовая организация обязана представить полную и достоверную информацию об основных параметрах услуги, а именно: сумма и сроки всех платежей, которые должны сделать вы и которые будут сделаны финансовой организацией в вашу пользу; Ваши обязательства и обязательства финансовой организации по договору; штрафные санкции и пени за невыполнение обязательств; возможность досрочного прекращения сделки и связанные с этим потери.

Если Вам непонятно что-то из условий договора или неясен смысл каких-то выражений в нем, то прежде чем подписать договор уточните у сотрудника финансовой организации те места в договоре, которые Вас смущают. Если вам предлагают подписать сразу несколько документов, не спешите, прочитайте каждый из них. Убедитесь, что вы согласны со всеми документами, которые Вам предлагают подписать.

Особое внимание обращайте на мелкий шрифт в документах. Если часть документа, который предлагает вам финансовая организация, напечатана мелким шрифтом, ее надо прочитать с особым вниманием. Скорее всего, именно там могут содержаться условия, незнание которых может привести к проблемам.

Отказывайтесь от дополнительных услуг, если они вам не нужны. Вам часто могут в комплекте кредитным договором предлагать несколько дополнительных услуг. Всегда замечайте, когда это происходит, и думайте о каждой услуге отдельно, нужна ли она вам. Финансовые организации не имеют права отказывать вам в основной услуге, если вы не хотите приобретать дополнительную услугу. Однако ваш отказ от дополнительной услуги может привести к тому, что кредитный договор станет для вас менее выгодным (дороже). Поэтому готовых решений здесь нет, и надо всегда учитывать конкретные обстоятельства.

Если финансовая организация не выполняет свои обязательства или нарушает ваши права, с претензиями сначала надо обратиться в саму организацию. Это называется «досудебной процедурой урегулирования споров». Не исключено, что у и вас есть некие заблуждения относительно возникшей проблемной ситуации, и в результате Вашего обращения финансовую организацию Вам удастся найти компромиссное решение.

Если вы чувствуете, что у вас недостаточно знаний и навыков для самостоятельного разрешения конфликта, обращайтесь за консультацией в территориальные органы Роспотребнадзора, где специалисты службы дадут вам профессиональную юридическую консультацию и помогут проработать с Вами наиболее приемлемый и выгодный для вас способ защиты Ваших прав.

Следует знать и помнить, что Роспотребнадзор – это государственный орган по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей. Кроме участия в судебном процессе по просьбе конкретного потребителя, Роспотребнадзор имеет право подавать иск от «неопределенного круга лиц», т.е. от своего имени по собственной инициативе – в защиту общественных интересов. Роспотребнадзор может потребовать ликвидации ответчика в целом либо прекращения действий, нарушающих права неопределённого круга потребителей.


Филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в ЮВАО с 24.03.2018 по 30.03.2018 года на маршрутных постах по адресам: ул. Ташкентская д.36. к.1, Волгоградский пр-т д.68, к.4, Курьяновский бульвар д.13/4, 1-й Курьяновский проезд д.14, ул. 2-я Вольская д.26, ул. Рождественская д.21, к.4, 3-й квартал Капотня д.16, ул. Ставропольская д.74, ул. Марьинский парк, д.13, ул. 3-я Кабельная д.2 проведены лабораторные исследования атмосферного воздуха.

Определяемые уровни загрязнения атмосферного воздуха по контролируемым ингредиентам (азота диоксид, углерода оксид, бензин (нефтяной, малосернистый), формальдегид, бензол, фенол, взвешенные вещества, диоксид серы, сероводород, аммиак) не превышают гигиенические нормативы ПДКмр (ГН 2.1.6.3492-17 «Предельно допустимые концентрации (ПДК) загрязняющих веществ в атмосферном воздухе городских и сельских поселений») в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.6.1032-01 «Гигиенические требования к обеспечению качества атмосферного воздуха населенных мест».


О проведении Всемирного Дня защиты прав потребителей

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В России Всемирный день защиты прав потребителей впервые отмечался в 1994году и по настоящее время этот праздник отмечается в нашей стране ежегодно.

Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI), и в 2018 году он проходит под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров.

В 2018году Всемирный день защиты прав потребителей проводится под девизом – «Потребительские права в цифровую эпоху», так как индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично.

В рамках мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЮВАО г.Москвы по адресу: г.Москва, Волгоградский проспект, д.113, корп.5 будет проходить 13, 14, 15 марта 2017 года «день открытых дверей» с 10час. до 17 час. Жители округа получат квалифицированную помощь, на все поставленные вопросы будут даны разъяснения законодательства о защите прав потребителей и законных интересов граждан.

А также посетители торговых центров могут получить у специалистов территориального отдела консультации по вопросам защиты прав потребителей с13час.00мин. до 16час.00мин. - 01 марта 2018г. в ТЦ «Дубровка», 02 марта 2018г. на рынке «Садовод», 5 марта 2018г. в ТЦ «Москва».


О работе "горячей линии" по вопросам, связанным с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания в связи с проведением в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г.Москвы организует работу «прямой линии» для потребителей к Чемпионату мира по футболу 2018 г.

C 15 марта 2018года в территориальном отделе начинает работу Всероссийская горячая линия для потребителей к чемпионату мира по футболу 2018, которая продолжит работу до завершения мероприятий чемпионата. Специалисты Роспотребнадзора будут консультировать по вопросам ценообразования на гостиничные номера, по реализации продукции с символикой чемпионата и другим аспектам защиты прав потребителей.

Жители округа и представители гостиничного бизнеса могут позвонить по телефонам «горячей линии»: 8(495) 379-37-30, 8 (499) 784-93-36 (00) в рабочие дни с 10.00 до 16.00, обед с 13.00 до 13.45., а также при выявлении нарушений действующего законодательства в указанной сфере предлагаем направлять обращение в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по городу Москве в ЮВАО города Москвы в виде электронного документа на сайт uvao77.rospotrebnadzor.ru или на почтовый адрес: 109117, г.Москва, Волгоградский проспект, д. 113, корп.5


О проведении тематических консультирований граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров

С 4 по 18 декабря 2017 года в связи с новогодними праздниками Управлением Роспотребнадзора по Москве проводится тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров.

Консультирование проводится по телефону Call-центра:

8(495)785-37-41 (добавочный телефон - 103, 105) ;

8(495)687-40-57, 8(495)616-67-94 (по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия).

Обращения по телефонам принимаются по рабочим дням с 09.00 до 18.00 (с понедельника по четверг), с 09.00 до 16:45 (по пятницам), обеденный перерыв с 13.00 до 13.45.

Также заявители могут лично обратиться непосредственно в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Москве для получения консультаций, для оказания помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений, жалоб, обращений на некачественную детскую продукцию по адресу: Графский переулок, 4/9, Москва, 1-й этаж, кабинет № 106. Обращение можно направить по электронной почте на официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Москве: uprav@77.rospotrebnadzor.ru.

Кроме того, консультирование по вышеизложенным разделам осуществляет отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефонам: 8(495)687-39-61, 8(495)687-26-31, обращения принимаются по рабочим дням с 09:00 до 17:30., обеденный перерыв с 13:00 до 13:30.


Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 12.10.2017 № 130


Информация о внедрении системы электронной ветеринарной сертификации (ЭВС) в городе Москве

Внимание хозяйствующим субъектам города Москвы, занимающимся производством, переработкой и реализацией продукции животного происхождения!

С 1 января 2018 года оформление ветеринарных сопроводительных документов на продукцию животного происхождения будет производиться исключительно в электронной форме.

С подробной информацией по вопросу внедрения системы ЭВС на территории города Москвы можно ознакомиться на официальных сайтах Россельхознадзора и Комитета ветеринарии города Москвы.


Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы 12 октября 2017 года проводит «День открытых дверей для предпринимателей»

Время проведения: с 10.00 до 17.00

Адрес: Волгоградский проспект, д. 113, к. 5



Реализация в торгово-розничной сети детских удерживающих устройствах

Обеспечение безопасности на дорогах и снижение тяжести последствий дорожно-транспортных происшествий зависит от множества факторов, в том числе от качества применяемых средств пассивной безопасности. Особенно это касается маленьких пассажиров, поскольку детский организм наиболее уязвим к последствиям от столкновений.

Доказано, что при ДТП даже на минимальной скорости, около 50 км/ч, вес тела пассажира возрастает в несколько раз и не пристёгнутый ребенок получит травмы, сопоставимые с падением с высоты четвертого этажа.

Для сохранения жизни и здоровья юных пассажиров автомобилей во многих странах мира используются детские удерживающие устройства, эффективность применения которых неоднократно была доказана в ходе различных испытаний.

Детское удерживающее устройство - совокупность элементов, состоящая из лямок или гибких элементов с пряжками, регулирующих устройств, деталей крепления и, в некоторых случаях, дополнительного устройства (например, детской люльки, съемного детского кресла, дополнительного сиденья и/или противоударного экрана), которое может быть прикреплено к внутренней части кузова автотранспортного средства.

Устройство должно быть сконструировано таким образом, чтобы в случае столкновения или резкого торможения транспортного средства уменьшить опасность ранения ребенка, находящегося в удерживающем устройстве, путем ограничения подвижности его тела.

Чтобы сделать правильный выбор при покупке детского автокресла в момент заключения договора купли-продажи продавец обязан предоставить потребителю в наглядной и доступной форме информацию о товаре, в том числе на русском языке.

Маркировка детского удерживающего устройства должна включать в себя:

- полное или сокращенное название предприятия-изготовителя либо фабричная марка, а также год производства;

- чертеж, обозначающий способ правильного пристегивания;

- несъемную табличку «ОЧЕНЬ ОПАСНО - Не использовать на сиденьях, оборудованных надувными подушками» если удерживающее устройство обращено назад. Надпись на табличке должна быть на русском языке;

- обозначение категории удерживающего устройства: "универсальное", "ограниченное", "полууниверсальное" или "особое";

- группы по массе ребенка, для которого предназначено устройство, а именно: 0 - 10 кг; 0 - 13 кг; 9 - 18 кг; 15 - 25 кг; 22 - 36 кг; 0 - 18 кг; 9 - 25 кг; 15 - 36 кг; 0 - 25 кг; 9 - 36 кг; 0 - 36 кг;

- буквы Y для устройства с проходящей между ног лямкой;

- буквы S для специального удерживающего устройства.

Обозначения должны быть четкими и нестираемыми, наносятся на соответствующую табличку или проставляют непосредственно на лямке, табличке.

Маркировка должна быть износостойкой.


Памятка для населения по профилактике перегрева

1. Ограничить пребывание на улице, снизить физические нагрузки.

2. При нахождении в помещении необходимо обеспечить их проветривание - приоткрыть форточки, окна, по возможности дополнительно включить вентиляторы (напольные, настольные) или кондиционеры.

3. При выходе на улицу рекомендуется надевать легкую одежду из натуральных тканей светлой расцветки, желательно, чтобы ворот одежды был не тугим, на улице обязательно пользоваться головным убором (летняя шляпа, панама, платок и т.п.), солнцезащитными очками, зонтиками.

4. В целях профилактики обезвоживания организма рекомендуется употреблять большое количество жидкости: чая, минеральной воды, морса, молочно­кислых напитков, отваров из сухофруктов, витаминизированных напитков, избегая употребления газированных напитков и жидкостей с повышенным содержанием сахара, энергетических и алкогольных напитков.

5. Для поддержания иммунитета рекомендуется употребление фруктов и овощей, тщательно вымытых перед употреблением водой гарантированного качества.

6. В течении дня рекомендуется по возможности принять душ с прохладной водой;

7. Поездки на личном и общественном транспорте следует ограничить или планировать их в утреннее или вечернее время, когда жара спадает.

8. При посещении магазинов, кинотеатров и других объектов массового посещения необходимо отдавать предпочтение тем |из них, где обеспечивается кондиционирование воздуха.


Памятка для работающих в условиях высокой температуры воздуха

1. Для профилактики перегревания организма (гипертермии) необходимо организовать рациональный режим работы. При температуре наружного воздуха 35- 37°С продолжительность периодов непрерывной работы должна составлять 15-20 минут с последующей продолжительностью отдыха не менее 10-12 минут. При этом допустимая суммарная продолжительность термической нагрузки за рабочую смену не должна превышать 4-5 часов, для лиц использующих специальную одежду для защиты от теплового излучения и 1,5 - 2 часа для лиц без специальной одежды.

2. Не рекомендуется проведение работ на открытом воздухе при температуре свыше 37°С, перенося эти работы на утреннее или вечернее время. Работа при температуре наружного воздуха более 37°С по показателям микроклимата относится к опасным (экстремальным).

3. Для защиты от чрезмерного теплового излучения необходимо использовать специальную одежду или одежду из плотных сортов ткани. Рекомендуется допускать к такой работе лиц не моложе 25 и не старше 40 лет.

4. В целях профилактики обезвоживания организма рекомендуется правильно организовать и соблюдать питьевой режим. Питьевая вода должна быть в достаточном количестве и в доступной близости. Рекомендуемая температура питьевой воды, напитков, чая - 12-15°С. Для оптимального водообеспечения рекомендуется также возмещать потерю солей и микроэлементов, выделяемых из организма с потом, предусмотрев выдачу подсоленной воды, минеральной щелочной воды, молочно-кислых напитков (обезжиренное молоко, молочная сыворотка), соков, витаминизированных напитков, кислородно-белковых коктейлей.

5. Рекомендуется, по возможности, употребление фруктов и овощей, тщательно вымытых перед употреблением питьевой водой.


Памятка при организации детского отдыха

1. Рекомендуется сократить продолжительность пребывания детей на открытом солнце, сместить время экскурсий и походов на утренние или вечерние часы с увеличением количества остановок на отдых.

2. Купание детей проводить только в местах, отведенных и оборудованных для этих целей, с соблюдением правил организации купания.

3. Предусмотреть снижение количества мероприятий, связанных с усиленной физической нагрузкой (спортивные игры и состязания).

4. Дети должны быть обеспечены достаточным количеством питьевой воды гарантированного качества (прежде всего бутилированной), в том числе в период их перевозки к местам отдыха и проведения экскурсий.

5. Для обеспечения водно-питьевого режима в оздоровительных учреждениях рекомендуется в качестве третьего блюда предусматривать выдачу соков, морсов, бутилированной воды.

6. При организации питания детей предусмотреть снижение количества копченых, жареных, жирных и скоропортящихся продуктов питания.

7. Необходимо строго соблюдать гигиенические и технологические требования приготовления блюд и хранения пищи.

8. Следует обратить внимание на одежду ребёнка, обеспечив его панамкой или другим легким головным убором, майками, шортами (лучше из натуральных тканей, например хлопка), несколькими комплектами белья, босоножками, желательно обеспечить ребенка зонтиком и солнцезащитными очками.

9. При посещении детей в оздоровительных учреждениях не рекомендуется привозить продукты домашнего приготовления, скоропортящиеся колбасные изделия, пирожные, консервы, сладкие газированные напитки, чипсы. Рекомендуется отдавать предпочтение бутилированной воде (питьевой, столовой, минеральной) и сокам.

10. Родителям, дети которых плохо переносят жаркую погоду, следует предупредить об этом персонал летнего лагеря.


Памятка для населения

КЛЕЩЕВОЙ ЭНЦЕФАЛИТ и меры его профилактики

Клещевой энцефалит – острое инфекционное вирусное заболевание, с преимущественным поражением центральной нервной системы. Последствия заболевания: от полного выздоровления до нарушений здоровья, приводящих к инвалидности и смерти.

Как можно заразиться?

Возбудитель болезни (арбовирус) передается человеку в первые минуты присасывания зараженного вирусом клеща вместе с обезболивающей слюной

- при посещении эндемичных по КЭ территорий в лесах, лесопарках, на индивидуальных садово-огородных участках,

- при заносе клещей животными (собаками, кошками) или людьми – на одежде, с цветами, ветками и т. д. (заражение людей, не посещающих лес),

а также, при употреблении в пищу сырого молока коз (чаще всего), овец, коров, буйволов, у которых в период массового нападения клещей вирус может находиться в молоке. Поэтому в неблагополучных территориях по клещевому энцефалиту необходимо употреблять этот продукт только после кипячения. Следует подчеркнуть, что заразным является не только сырое молоко, но и продукты, приготовленные из него: творог, сметана и т.д.,

при втирании в кожу вируса при раздавливании клеща или расчесывании места укуса.

Где регистрируется заболевание?

В настоящее время заболевание клещевым энцефалитом регистрируется почти на всей территории России (зарегистрировано около 50 территорий субъектов Российской Федерации), где имеются основные его переносчики – клещи. Наиболее неблагополучными регионами по заболеваемости являются Уральский, Западно-Сибирский, Восточно-Сибирский и Дальне-Восточный регионы, а из прилегающих к Московской области - Тверская и Ярославская. К счастью, территория Москвы и Московской области является благополучной по клещевому энцефалиту.

Какие основные признаки болезни?

Для заболевания характерна весенне-летняя сезонность, связанная с периодом наибольшей активности клещей. Инкубационный (скрытый) период длится чаще 10-14 дней, с колебаниями от 1 до 60 дней.

Болезнь начинается остро, сопровождается ознобом, сильной головной болью, резким подъемом температуры до 38-39 градусов, тошнотой, рвотой. Беспокоят мышечные боли, которые наиболее часто локализуются в области шеи и плеч, грудного и поясничного отдела спины, конечностей. Внешний вид больного характерен – лицо гиперемировано, гиперемия нередко распространяется на туловище.

Кто подвержен заражению?

К заражению клещевым энцефалитом восприимчивы все люди, независимо от возраста и пола.

Наибольшему риску подвержены лица, деятельность которых связана с пребыванием в лесу – работники леспромхозов, геологоразведочных партий, строители автомобильных и железных дорог, нефте- и газопроводов, линий электропередач, топографы, охотники, туристы. Горожане заражаются в пригородных лесах, лесопарках, на садово-огородных участках.

Где можно узнать, есть ли риск заражения на интересующей территории и нужно ли делать прививку?

Перечень неблагополучных территорий по состоянию на текущий год, утверждённый Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, имеется в лечебно-профилактических организациях и в Интернете на сайте Управления Роспотребнадзора по городу Москве http://www.77rospotrebnadzor.ru/ пресс-центр.

Как можно защититься от клещевого энцефалита?

Заболевание клещевым энцефалитом можно предупредить с помощью неспецифической и специфической профилактики.

Неспецифическая профилактика включает применение специальных защитных костюмов (для организованных контингентов) или приспособленной одежды, которая не должна допускать заползания клещей через воротник и обшлага. Рубашка должна иметь длинные рукава, которые у запястий укрепляют резинкой. Заправляют рубашку в брюки, концы брюк - в носки и сапоги. Голову и шею закрывают косынкой.

Для защиты от клещей используют отпугивающие средства – репелленты, которыми обрабатывают открытые участки тела и одежду.

Можно использовать следующие репелленты – от клещей: «Претикс», «Москитол», «ДЭФИ-антиклещ», «Гардекс-антиклещ», «КОМАРОФФ-антиклещ», «Тундра». От клещей и комаров: «Аутан», «ОФФ!», «Гал-РЭТ». Перед использованием препаратов следует ознакомиться с инструкцией.

Каждый человек, находясь в природном очаге клещевого энцефалита в сезон активности насекомых, должен периодически осматривать свою одежду и тело, а выявленных клещей снимать.

Для удаления клеща и первичной обработки места укуса следует обратиться в травматологический пункт.

Снятого клеща рекомендуется исследовать на зараженность боррелиями и вирусом КВЭ в лаборатории. Клещей, снятых с человека помещают в герметично закрывающуюся емкость с небольшим кусочком чуть влажной ваты и направляют в лабораторию.

· С детьми следует обращаться в Детскую клиническую больницу № 13 им. Филатова (Москва, Садовая-Кудринская, д.15).

Где провести лабораторное исследование клещей?

Исследование клещей на заражённость вирусом клещевого энцефалита можно провести в отделении особо опасных инфекций микробиологической лаборатории ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Москве (Графский пер.д.4/9 тел.687-40-47). При обращении в лабораторию необходимо дать информацию о дате и территории, на которой произошло присасывание клеща.

Меры специфической профилактики клещевого энцефалита включают:

-профилактические прививки против клещевого энцефалита проводятся лицам отдельных профессий, работающим в эндемичных очагах или выезжающих в них (командированные, студенты строительных отрядов, туристы, лица, выезжающие на отдых, на садово-огородные участки);

-экстренную серопрофилактику (непривитым лицам, обратившимся в связи с присасыванием клеща на эндемичной по клещевому вирусному энцефалиту территории, проводится только в ЛПО).

Все люди, выезжающие на работу или отдых в неблагополучные территории, должны быть обязательно привиты.

Где можно сделать прививку от клещевого энцефалита?

В Москве во всех административных округах с марта по сентябрь ежегодно функционируют прививочные пункты. Неорганизованные лица, выезжающие в эндемичные территории могут сделать прививки против клещевого энцефалита и введение специфического иммуноглобулина с целью доэкспозиционной профилактики (введение препарата до укуса клеща не привитым лицам) на платной основе в:

- городском прививочном пункте на базе поликлиники №13 (ул. Неглинная, д. 14, телефон: 495-921- 94-65),

- поликлинике на базе клинического отдела Московской медицинской академии им. И.М. Сеченова (НИИ медпаразитологии и тропической медицины им. Е.И. Марциновского по адресу: ул. М. Пироговская, д. 20, тел.: 499-246-26-96).

Когда нужно сделать прививку от клещевого энцефалита?

Прививать можно отечественной вакциной «Энцевир» детей с 3-х лет и взрослых, немецкой вакциной «Энцепур» детей с 1 года и взрослых. Консультацию по вакцинопрофилактике может дать только врач.

Следует запомнить, что минимальный срок экстренной прививки против клещевого энцефалита необходимо начинать за 1,5 месяца (отечественная вакцина) или за 1 мес. (немецкая вакцина) до выезда в неблагополучную территорию.

Прививка (отечественная вакцина) состоит из 2 инъекций, минимальный интервал между которыми – 1 месяц. После последней инъекции должно пройти не менее 14 дней до выезда в очаг. За это время вырабатывается иммунитет. Через год необходимо сделать ревакцинацию, которая состоит только из 1 инъекции, далее ревакцинацию повторяют каждые 3 года.

Немецкая вакцина - 2 инъекции с интервалом 1-3 мес. Третья инъекция через 9-12 мес. после второй прививки. Ревакцинация однократно через каждые 3 года.

Что делать и куда обращаться, если Вы не привиты и находились на опасной неблагополучной по клещевому энцефалиту территории и произошло присасывание клеща?

Не привитым лицам проводится серопрофилактика - введение человеческого иммуноглобулина против клещевого энцефалита не позднее 4 –го дня после присасывания клеща (круглосуточно):

· Взрослым в НИИ скорой и неотложной медицинской помощи им. Склифосовского (Москвы, Сухаревская пл., д.3);детям в Детской клинической больнице № 13 им. Филатова (Москва, Садовая-Кудринская, д.15).

Где провести лабораторное исследование крови?

Лицам, пострадавшим от присасывания клещей на эндемичной территории, можно провести лабораторное исследование крови (серологическое) на клещевой энцефалит в паразитологическом отделении микробиологической лаборатории ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Москве», либо в любой другой лаборатории, выполняющий данный вид исследования.

При получении положительного результата лабораторного исследования необходимо срочно обратиться за медицинской помощью в лечебно-профилактические организации.

КЛЕЩЕВЫЕ БОРРЕЛИОЗЫ (синонимы: болезнь Лайма, Лайм-боррелиоз, иксодовый клещевой боррелиоз) – трансмиссивные природно-очаговые инфекции с острым или хроническим течением, при которых возможно поражение кожи. Нервной, сердечно-сосудистой систем, печени и опорно-двигательного аппарата.

Возбудитель болезни Лайма- спирохета Borrelia burgdorferi, передаётся иксодовыми клещами.

Человек заражается трансмиссивным путём – при присасывании клеща возбудитель передаётся со слюной.

Резервуарами возбудителя и «прокормителями» клещей являются многие виды мелких млекопитающих, копытных, птиц. В России основными прокормителями являются мелкие грызуны – рыжая и красно-серая полёвки, полёвка-экономка и лесная мышь.

Официальный перечень территорий, эндемичных по клещевым боррелиозам, отсутствует. Ареал распространения данного заболевания шире ареала клещевого энцефалита. Случаи заболевания клещевым боррелиозом регистрируются и на территориях благополучных по клещевому энцефалиту.

Инкубационный период колеблется от 3 до 45 дней ( в среднем 12-14 дней), по данным некоторых авторов до 60 дней. Способность возбудителя к длительной персистенции в организме определяет формирование хронических форм заболевания, протекающего в виде системного поражения органов.

Клинические проявления. У большинства больных на месте входных ворот развивается характерное поражение кожи в виде мигрирующей кольцевой эритемы. Однако не всегда патологический процесс может ограничиваться только кожным поражением. Наблюдаются изменения со стороны регионарного лимфатического аппарата, боли в мышцах, суставах, повышение температуры, признаки интоксикации. В случаях, обусловленных большой дозой и патогенностью возбудителя, наступает его распространение по кровеносным и лимфатическим сосудам в ЦНС, миокард, мышцы, суставы, печень, селезёнку. В таких случаях развивается вторая стадия заболевания, при которой могут проявляться разнообразные симптомы нейроборрелиоза (менингит,полиневриты, миелиты), артриты, миозиты, перикардиты, гепатиты и др.

У 20-45% борльных наблюдается форма заболевания без местных кожных изменгений. Диагностика в таких случаях по клиническим признакам практически невозможна. Только проведение серологических методов диагностики может дать возможность поставить правильный диагноз.

Часто болезнь протекает в лёгких, стёртых формах.

Меры специфической профилактики клещевого боррелиоза не разработаны. В связи с этим основными мерами предупреждения заболевания являются методы неспецифической профилактики (см.Клещевой энцефалит).

При присасывании клеща в лесопарковых зонах Москвы и Московской области необходимо снять клеща и провести первичную обработку места присасывания в травматологических пунктах города, желательно сохранить клеща для дальнейшего исследования на заражённость боррелиями (см. Клещевой энцефалит).

При появлении клинических проявлений следует обратиться к инфекционисту в лечебное учреждение. Больному при подозрении на заболевание клещевым боррелиозом следует провести серологические исследования крови.

Исследования крови (серологические) на клещевой боррелиоз можно провести в паразитологическом отделении микробиологической лаборатории Исследования клещей на заражённость возбудителями природно-очаговых тнфекций проводится в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Москве», либо влюбой другой лаборатории, выполняющей данный вид исследования (см. Клещевой энцефалит).

Исследования клещей на заражённость боррелиями можно провести в лаборатории, выполняющей данный вид исследования (см. Клещевой энцефалит).

При получении положительных результатов лабораторного исследования клеща на заражённость боррелиями, необходимо обратиться к инфекционисту или лечащему врачу для осмотра и возможного назначения антибиотиков.


Профилактика малярии

МАЛЯРИЯ - тяжелое инфекционное заболевание, широко распространенное в странах с тропическим и субтропическим климатом.

По информации Всемирной организации здравоохранения ежегодно регистрируется свыше 200 миллионов новых случаев и 429000 летальных исходов. Каждые 2 минуты в мире от малярии гибнет один ребенок.

Наибольший уровень заболеваемости и смертности приходится на регионы Африканского континента, расположенные южнее Сахары. Имеется риск заражения и в Юго-Восточной Азии, в основном Индии, Афганистане, Таиланде.

Заражение происходит при укусах малярийных комаров, при переливании крови, от матери к плоду.

Известны 4 формы малярии, наиболее опасной является тропическая малярии, которая при позднем обращении к врачу может привести к смертельному исходу.

Инкубационный (скрытый) период - от 7 до 30 дней при тропической и до 3-х лет других формах.

Симптомы - повышение температуры (в некоторых случаях температура не достигает высоких цифр), озноб, сильное потоотделение, головная боль, слабость.

Необходимо помнить, что ранние проявления малярии сходны с первыми признаками других заболеваний.

При тропической малярии без проведения своевременного специфического лечения возможен смертельный исход в очень короткий срок от начала заболевания.

С целью профилактики необходимо регулярно принимать противомалярийные препараты - делагил (хлорохин) или мефлохин (лариам). Прием препаратов следует начинать за 1 неделю до выезда в «тропики», продолжать весь период пребывания и в течение 1 месяца после возвращения. Выбор препарата зависит от страны пребывания, доза определяется врачом.

Во время пребывания в странах неблагополучных по малярии необходимо оберегать себя от укусов комаров. С этой целью в сумеречное и вечернее время рекомендуется применять репелленты (отпугивающие средства), которыми обрабатываются кожные покровы и одежда. Для предотвращения залета комаров в помещение окна и двери должны быть засетчены, в вечернее и ночное время можно использовать электрофумигаторы. Во время сна целесообразно пользоваться пологами.

Для защиты от комаров используются следующие репелленты: комарекс, бибан, ДЭФИ-плюс,эвитал, таежный, дефизоль, ародэт, комарант, дефизоль-2 и др.

Для обработки внутренних помещений используются электрофумигаторы, противомоскитные спирали, распылители (аэрозоли). Кроме того, можно использовать букетики ромашки, которые будут отпугивать комаров в течение 5-7 дней.

Народные средства, отпугивающие комаров: запахи гвоздики, эвкалипта, базилика, аниса - используются в виде масел для нанесения на кожные покровы или капнуть каплю масла на источник огня (в камин, печку, костер, сковородку).

В столовую ложку любого одеколона добавить 8-10 капель указанных масел и протереть открытые участки тела.

Для снятия зуда после укусов комаров можно использовать размятые листья черемухи, мяты, петрушки, подорожника, зубчик чеснока, сок одуванчика, зеленого лука, раствор соды (1 чайная ложка питьевой соды или нашатырного спирта на стакан воды), вьетнамский бальзам «Звездочка».

Необходимо помнить, что во Время пребывания в стране неблагополучной по малярии и в течение 3-х лет после возвращения на родину при любом повышении температуры следует немедленно обращаться в медицинскую организацию и сообщить врачу, что Вы были в «тропиках».


Управление Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО сообщает:

О проведении «Консультирование по вопросам качества и безопасности детских товаров»

Консультирование проводится:

· по телефонам общественной приемной, «горячей линии» территориального отдела управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы:

495-919-36-91; 495-379-37-30; 499-784-93-36

E-mail: uvao@77.rospotrebnadzor.ru

· ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по г. Москве в ЮВАО г. Москвы , тел. 495-919-36-32


Стартовала акция «СТОП ВИЧ/СПИД»

С 15 по 21 мая 2017 года организована тематическая горячая линия по консультированию граждан по профилактике ВИЧ-инфекции

Телефон «горячей линии» 8-495-784-98-41


Профилактика туберкулеза

По данным Всемирной организации здравоохранения около трети жителей нашей планеты инфицированы микобактериями туберкулёза. Ежегодно около 10 миллионов человек заболевают туберкулёзом, около 3 миллионов человек умирают от этой болезни. Задача предупреждения заболевания приобрела особое значение в наши дни, так как распространяющийся возбудитель стал устойчив к основным противотуберкулёзным препаратам.

В 2016 году показатель заболеваемости впервые выявленным туберкулёзом в Москве на 7,3 % выше, чем в 2015 году. Показатель заболеваемости впервые выявленным туберкулёзом в Юго-Восточном административном округе ниже на 7,8 % показателя за аналогичный период прошлого года и 1,3% ниже показателя г. Москвы. Снижение заболеваемости является результатом проводимых на протяжении ряда лет мероприятий по профилактике этой инфекции.

Туберкулёз – инфекционное заболевание, вызываемое микобактериями. Заразиться туберкулёзом может каждый, но наиболее высокий риск имеют люди, находящиеся в тесном контакте с больным активной формой туберкулёза. Источниками туберкулёзной инфекции являются больные люди или животные, выделяющие во внешнюю среду микобактерии туберкулёза.

Ведущие пути передачи туберкулёзной инфекции – воздушно-капельный и воздушно - пылевой. Возбудители заболевания передаются от больных к здоровым с капельками мокроты при кашле, чихании, разговоре. Во внешней среде возбудители туберкулёза сохраняются длительное время: в высохших частицах мокроты, которой могут быть загрязнены различные предметы, они сохраняют жизнеспособность в течение нескольких месяцев, легко переносят низкие и высокие температуры, высушивание. Возможен и пищевой путь заражения – через продукты. Классические признаки лёгочного туберкулёза: тяжелый, длительно не проходящий кашель, кровохарканье, боли в груди, общее недомогание, слабость, повышение температуры, потливость.

Основными мерами, способными предупредить распространение туберкулёза, являются: организация раннего выявления больных, иммунизация детского населения, изоляция бактериовыделителей в специализированные противотуберкулёзные стационары и их эффективное лечение, проведение противоэпидемических мероприятий в эпидемических очагах туберкулёза по месту жительства или работы больного.

Раннее и своевременное выявление больных туберкулёзом является необходимым условием для быстрого и полноценного их излечения, а также имеет решающее значение для предупреждения распространения инфекции, так как больные с запущенным туберкулёзом лёгких опасны для окружающих людей. Основными формами раннего выявления туберкулёза являются туберкулинодиагностика у детей и флюорографическое обследование взрослых

Туберкулинодиагностика проводится детям и подросткам ежегодно, в организованных коллективах по месту учебы или в детских садах, неорганизованному детскому населению в детской поликлинике по месту жительства. Оценка результатов диагностики, учёт противотуберкулёзных прививок дают возможность своевременно распознать инфекцию, оценить состояние иммунитета.

Специфический противотуберкулёзный иммунитет достигается иммунизацией противотуберкулёзными вакцинами (БЦЖ и БЦЖ-М). Новорожденного прививают в первые дни жизни в родильном доме. Повторную прививку против туберкулёза проводят в 7 или 14 лет при наличии отрицательной пробы Манту.

Большое значение имеют массовые профилактические флюорографические обследования населения. Каждый москвич обязан заботиться о своём здоровье и проходить это обследование не реже 1 раза в 2 года, а если он относится к группам населения с повышенным риском заражения, то и чаще.

Для успешного проведения профилактики туберкулёза необходимо существенное внимание уделять повышению устойчивости организма к инфекции. Туберкулёзная палочка, как и возбудитель любой другой инфекции, прежде всего, поражает ослабленный организм. Важная роль в защите от инфекции принадлежит повышению естественной устойчивости организма к возбудителю. Этому способствуют, прежде всего, полноценное в количественном и качественном отношении питание, особенно детей; полноценный отдых и положительный эмоциональный настрой; занятия физкультурой и закаливающие процедуры, всё то, что мы относим к понятию «здоровый» образ жизни. Проведение чётких и своевременных мероприятий по профилактике туберкулеза позволяет добиться значительного уменьшения распространения этого опасного заболевания.



Стеклоомывающие жидкости, не соответствующей обязательным требованиям ЕСТ № 299 Единые санитарно-эпидемиологические требования к товарам подлежащим санитарно-эпидемиологическому надзору» по содержанию метанола, а именно превышение содержания метанола от 10 до 1500 раз:

1. «Тайфун-30», «NEXT», «ANTI AGE ELITE-ЗОС» - производства ООО «Вавилон-М» (г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д.5, стр.4);
2. «ЛедоСоо1» (-30) - производства ООО «Арт-Центр» (г. Москва, ул. Кастанаевская, д.43);
3. «Ultra Cleaner» - производства ООО «Реверс» (г. Москва, ул. Чичерина, д. 10);
4. «Effect plus -30» - производства ООО «Леда» (г. Москва, ул. Чичерина, д. 10);
5. «Glied Exclusive»-30°C - ООО «ИнжТехПоставка» (г. Москва ул. Ямского поля, д.30, пом.7.);
6. «Зимний» «Север» - 30 °С, «Снежинка», «Snow Clean» - производства ООО «Проф Стиль» (г. Москва, ул. Новорогожская, д.4, стр.1);
7. «Ice Tiger»-30°C - производства ООО «Фудлайн-М» (г. Москва, ул. Фабричная, д.4, к.2, оф.9, ком.6);
8. «HUSKY», «Зимняя дорога» - производства ООО «Лангория» (г. Москва, ул. Введенского, Д.23А, стр. 3);
9. «Сибирь -30°С», «Snow Clean», «ARCTICA», «Снежинка», «Snow Road - 30°С» - производства ООО «Элит Эстейт Компани» (г. Москва, ул. Иловайская, д.9, стр.7);
10. Полярная звезда («Polar STAR») -30°С, «Омывайка -30», «Даль» - производства ООО «Автолайн» (г. Москва, Измайловское ш., д. 3А);
11. «Effect plus», «Тунгуска»-30°С, «Дед Мороз»-30°С - производства ООО «Гермес» (г. Москва, ул. Борисовская, д.16);
12. «AQARELLE» «WINTER WAY» «-30»,«Winter Way-25» - производства ООО «ЭлинарПрод» (г.Москва ул. Мишина, д.28, ком.4);
13. «Каскад-30» - производства ООО «Комланд» (г. Москва, пр-д. Стройкомбината, д.4);
14. «Nord Strem» марка «Вьюга» - производства ООО «Информ Прогресс» (г. Москва, ул. Ижорская, д.6, стр.5);
15. «Блеск Perfekt» - производства ООО «Кондор» (г. Москва, ул. Старый Гай, д.14);
16. «VORTEX» - производства ООО «ТехноМаркет» (г. Москва, ул. Енисейская, д.17, к.1);
17. «Кристал» LIGHTICE - производства ООО «Евромакс» (г. Москва, туп. Горлов, д.2, ком.4);
18. «Cristal Clear», «Icestorm» - производства ООО «Регалит» (г. Москва, 1-й Коптельский пер., д.6, стр.1);
19. «NordWind» GLASS CLEANER -30°С - производства ООО ТД «ВымпелТорг» (г. Москва, ул. Летниковская, д.10, стр.5);
20. «INTER LIQUID 51» - производства ООО «Гарден» (г. Москва, ул. 3-я Никопольская, д. 7);
21. «WINTER LIQUID -30», «INTER LIQUID 51» - производства ООО «Ровикон» (г. Москва, ул. Рочдельская, д. 14А);
22. «Wiper Proff» - производства ООО «Артград» (г. Москва, ул. Полярная, д. 30, корп. 3);
23. «SAVTOK» - производства ООО «Альфа Хим Групп» (г. Москва, ул. Каховка, д.30, п.1, к.13);
24. «ТОР ENERGY» - производства ООО «ТПК КИФ» (г. Москва, ул. Дмитровское шоссе, д. 159, стр.2);
25. «Cristal» - производства ООО «Сити Люкс» (г. Москва, ул. Тихвинская, д.17, стр.7);
26. «30°С» серии «Cristal» торговой марки «Vizium» - производства ООО «Сектор-Т» (г. Москва, ул. Сретенка, д.9/21/24);
27. «Nordix» - производства ООО «Дельрос» (г. Москва, пер. Малый Злотоустинский, д.10, стр.2);
28. «Эльбрус» - производства ООО «Рус Пром Сервис» (г. Москва, ул. Ивана Бабушкина, Д-23, к.4, оф.9);
29. ООО «ХимСервис» (г. Москва, пр-т Вернадского, д.113) - «Лазурь марки А»;
30. «РгоЗ» (низкотемпературная стеклоомывающая жидкость -30°С) - производства ООО «Эколайн» (г.Москва, ул. Рочдельская, 14А);
31. «Алтын» - производства ООО «Интерторг» (г. Москва, ул. Бориса Жигуленкова, д.25, корпус 1);
32. «SKYLUX»-30°C; «WIZARD»-30°C - производства ООО «Вектор» (г. Москва, ул. Средняя Первомайская, д.36);
33. «Сибирь -30°С» - производства ООО «Авангард» (г. Москва, ул. Авиамоторная, д.50, оф.14, комн.45);
34. «Сибирь» - производства ООО «Экосервис» (г. Москва, ул. Армавирская, д.З, стр.2).
Одновременно с этим, обращаем Ваше внимание на информацию о производителях - «фантомах» стеклоомывающих жидкостей, размещенную на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Московской области (http ://50 .rospotrebnadzor.ru/news):
1. незамерзающая жидкость для омывателя стекол «SNOWQUEEN» -30°С (ООО «Компания «Авто-Порт», Московская область, г. Мытищи, Осташковское шоссе, владение 1Б, корп.8);
2. стеклоомывающая жидкость NORD STREAM-25 марки «Вьюга» (ООО «ИнформПрогресс», Московская область, Мытищинский район, пос. Юдино);
3. жидкость стеклоомывающая низкозамерзающая Эльбрус (ООО «РусПромСервис», Московская область, г. Солнечногорск, ул. Крылова, вл.10-в);
4. жидкость стеклоомывающая низкозамерзающая «SKYLUX» -30°С, (ООО «Вектор», Подольский район, д. Никулино, д.2);
5. жидкость стеклоомывающая низкозамерзающая «GLEIDEXCLUSIVE» -30°С (ООО «ИнжТехПоставка», Раменский район, д. Островцы, 14 км от МКАД по Новорязанскому шоссе);
6. жидкость стеклоомывающая низкозамерзающая «CRISTALCLEAR» -30°С (ООО «Регалит», Раменский район, д. Островцы, 14 км от МКАД по Новорязанскому шоссе);
7. жидкость стеклоомывающая низкозамерзающая «ICE STORM GLASS CLEANER»-30°C (ООО «Регалит»,Раменский район, д. Островцы, 14 км от МКАД по Новорязанскому шоссе);
8. стеклоомывающая низкозамерзающая жидкость «Спектр лимон» - 30°С, (ООО «Фарм»,г. Подольск, ул. Гайдара, 10В).
Превышение метанола, может повлечь сердечно-сосудистую и дыхательную недостаточность, нарушение зрения различной степени.
Управлением Роспотребнадзора по г. Москве и его территориальными отделами принимаются меры по выявлению указанной продукции, реализуемой на территории г. Москвы и изъятию ее из оборота.
Просим в случае выявления данной продукции немедленно информировать территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы по адресу: 109117, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 113, корп. 5, в т.ч. по факсу 8(495) 919-39-91 или на электронный адрес: uvao@77.rospotrebnadzor.ru





Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г.Москвы в ЮВАО г.Москвы информирует, что в пробах стеклоомывающей низкозамерзающей жидкости марки «Чистое стекло -20», «Омыватель стекол зимний Спектрол «Hubba Bubba -20» (с ароматом жевательной резинки, объемом 4 литра), с датами выпуска октябрь 2016г. и январь 2017г, (изготовитель ООО «ТЕКТРОН»; Моск.обл. г.Пушкино, Ярославское шоссе, д.1А), содержание метанола не соответствует Единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям к товарам, подлежащим санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденным Решением комиссии Таможенного союза от 28.05 2010 № 299 (установлено содержание метанола более 0,5%, при величине допустимого уровня не более 0,05% ,т.е с превышением более чем в 10 раз).
Превышение метанола, может повлечь сердечно-сосудистую и дыхательную недостаточность, нарушение зрения различной степени.
Управлением Роспотребнадзора по г. Москве и его территориальными отделами принимаются меры по выявлению указанной продукции, реализуемой на территории г. Москвы и изъятию ее из оборота.
Просим в случае выявления данной продукции немедленно информировать территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы (E-mail: uvao @ 77.rospotrebnadzor.ru).






Информация для населения о выявлении фактов несоответствия требованиям технических регламентов таможенного союза некоторых товаров детского ассортимента


В связи с началом учебного года, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в ЮВАО г. Москвы проводит тематическое консультирование по вопросам качества и безопасности детских товаров.
Консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров по телефонам «Горячих линий» территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы по адресу: 109117, г. Москва, Волгоградский проспект, д.113, корп.5 телефон (495) 919-36-91 и E-mail: uvao@77.rospotrebnadzor.ru


В связи со сложившейся чрезвычайной ситуацией по затоплению садово-некоммерческого товарищества «Зеленая зона», частично расположенного на территории района Некрасовка Юго-Восточного административного округа г.Москвы и находящегося на территории Люберецкого района Московской области, в целях предотвращения возникновения массовых инфекционных заболеваний (отравлении), территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в Юго-Восточном административном округе города Москвы просит жителей:

  • не использовать воду из колодцев и артезианских скважин в питьевых целях и для приготовления пищи, в том числе для хозяйственно-бытовых нужд (мытья продуктов питания, мытья посуды, в целях личной гигиены, полива урожая, уборки жилых помещений и др.);
  • не употреблять урожай в пишу;
  • не купаться в расположенных вблизи водоемах.


Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЮВАО г.Москвы доводит до всех заинтересованных лиц, в том числе организаций, осуществляющих реализацию низковольтного оборудования (лампы), что по информации Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь при проведении проверок инспекцией Госстандарта по Минской области и г.Минску выявлены факты несоответствия требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» и выявлении следующей опасной продукции:

- лампы светодиодные торговой марки «Онлайн» OLL-A60-230-4R-E27 (производитель Китай), сертификат соответствия Таможенного союза № ТС RU С - CN. АВ72.В.01468 сроком с 05.05.2015г. по 04.05.2020г., выдан ООО «Научно-технический центр «Техно-стандарт», г.Москва;

- светильники люминесцентные торговой марки «Ксенон» ЛПО-01-2x36-012 «Кристал» производитель ООО «Ксенон» (г.Инсар, Республика Мордовия), сертификат соответствия Таможенного союза № ТС RU С- RU.ME15.B.00132 сроком с 25.02.2014г. по 24.02.2019г., выдан ООО «Научно-технический центр электрических ламп и светотехнических изделий», г.Саранск;

- Светильники светодиодные Nord 236 LED производитель ООО «Ксенон» (г.Инсар, Республика Мордовия), сертификат соответствия Таможенного союза № ТС RU С-RU.ME15.B.00221 сроком с 11.02.2015г. по 02.09.2019г., выдан ООО «Научно-технический центр электрических ламп и светотехнических изделий», г.Саранск.

Вышеперечисленная продукция не отвечает требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» ст.4 и ст.5 к обеспечению необходимого уровня защиты от прямого или косвенного воздействия электрического тока, а также к отсутствию недопустимого риска при перегрузках, аварийных
режимах и отказах, вызванных влиянием внешних и внутренних воздействующих факторов и к маркировке светильников.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЮВАО г.Москвы в случае выявления данной продукции просит сообщать по телефону/факс 8-499-784-93-00, 8495-919-36-91 (секретарь), на электронный адрес: uvao@77rospotrebnadzor.ru


О проведении консультирования по вопросам качества и безопасности детских товаров


Консультирование проводится по телефонам общественной приемной, «горячей линии» территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы - (495)919-36-91; (495) 379-37-30; (499)784-93-36 и E-mail:
uvao@77.rospotrebnadzor.ru и филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по г. Москве в ЮВАО г. Москвы - (495)919-36-32.



Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве проведено административное расследование по ст. 6.17 КоАП РФ в отношении ООО «Грамота»



Что нужно знать родителям о питании подрастающего поколения?



В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве из Федеральной служоы по надзору к сфере защиты прав потребителей и благополучия человека поступила информация о выявлении фактов несоответствия требованиям технических регламентов Таможенного союза изделий трикотажных бельевых для детей «Комбинезон модель 120В» с маркировкой «ЮЛЛА», изготовитель индивидуальный предприниматель Ненахова Юлия Петровна (ул. Старо-Московская, д.4, г. Смоленск, Российская Федерация).

Продукция не соответствует требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей подростков» (п.5 ст.5; пп.1,8 ст. 9) по показателю безопасности: наличие недопустимых искусственных и синтетических волокон в составе сырья бельевых изделии для детей до года.

Продукция сопровождалась декларацией о соответствии № ТС RU Д-RU.АЕ05.В00577 изделий трикотажных бельевых 1-го слоя для детей до 3-х лет (новорожденных и ясельного возраста) из хлопчатобумажной пряжи (100% хлопок) па соответствии требованиям TP TC 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей подростков», сроком действия с 22.01.2014 по 21.01.2019.

В целях исключения фактов реализации некачественного товара детского ассортимента и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия детского населения, при поступлении в обращении выше указанных видов продукции просим Вас информировать территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы по адресу: 109117. г. Москва, Волгоградский проспект, д. 113. корп.5 телефон 8(495)919-36-91 и e-mail: uvao@77.rospotrebnadzor.ru.


В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве из Федеральной службы по надзору в сфере зашиты прав потребителей и благополучия человека поступила информация о выявлении фактов несоответствия требованиям технических регламентов Таможенного союза следующих видов продукции:

· ранец школьный для начальных классов торговой марки БИНОМ модель 188Э, изготовитель ООО «БИНОМ», г. Владимир. Россия.

· ранец школьный для начальных классов торговой марки БИНОМ модель 516Ж, изготовитель ООО «БИНОМ», г. Владимир. Россия.

· ранец школьный для начальных классов торговой марки БИНОМ артикул 516Ж, изготовитель ООО «Парус», г. Судогда Владимировской области. Россия.

Продукция не соответствует требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей подростков» (ст. 6 п.7) по требованиям безопасности: отсутствие деталей и (или ) фурнитуры со светоотражающими элементами на передних и боковых поверхностях (ранец модель 1883 - отсутствие элемента на передних и боковых поверхностях, ранцы модель 516Ж и артикул 516Ж- на боковых поверхностях).

Продукция сопровождалась декларацией о соответствии № ТС RU Д- RU.АЛ 14.В.01690. на серийный выпуск изделий мелких, кожгалантерейных для детей, торговой марки «БИНОМ»: сумки, рюкзаки, косметички, изготовитель ООО «Парус», г.Судогда. Россия, сроком действия с 12.12.2012 по 11.12.2015г.

В целях исключения фактов реализации некачественного товара детского ассортимента и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия детского населения, при поступлении в обращении выше указанных видов продукции просим Вас информировать территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы по адресу: 109117. г. Москва, Волгоградский проспект, д. 113. корп.5 телефон 8(495)919-36-91 и e-mail: uvao л 77. rospotrebnadzor. ru


В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека поступила информация о выявлении фактов несоответствия требованиям технических регламентов Таможенного союза следующих видов продукции:

Продукция, несоответствующая требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 007/2011:

1. Обувь детская:

- туфли для девочек с маркировкой DOLOR DOG, STYLE NO 2859-4, поставщик ООО «Карапуз», г. Москва, в которых выявлено превышение предельного значения высоты каблука в малодетской обуви (от 3 до 5 лет);

- туфли для девочек, торговая марка Капитошка, артикул F2857, дата изготовления 2014 год, в маркировке имеется знак ЕАС, производитель ООО «Цюаньчжоу Фусин Обувь и Пласт ики» КНР, в которых выявлено превышение предельного значения высоты каблука в малодетской обуви (от 3 до 5 лет);

- ботинки детские с маркировкой Art. R196618110, Сказка, производства «Zhejiang Fengxing Shoes Co.LTD», Китай, дата изготовления 2014 год, в которых выявлено наличие подкладки и стельки из 100% синтетических текстильных материалов (полиэфирные волокна), ботинки сопровождались сертификатом соответствия Таможенного союза № ТС RU C-CN.JIT46.B.02384, срок действия с 22.08.2014 по 20.07.2017.

2. Изделия для учащихся:

- ранец школьный (Футбол), для школьников 6-10 лет (6+), арт. 32487, материал 100% полиэстер; ранец школьный (Гол), для школьников 6-10 лет (6+), арт. 32483, материал 100% полиэстер; ранец школьный трансформер, для школьников 6-10 лет (6+), арт. 36366, материал 100% полиэстер, изготовитель Китай по заказу ООО «ФЕНИКС+» Российская Федерация;

- ранец школьный (Голдфиш), возраст (3+), арт. 830651, состав - полиэстер, сталь, синтетический каучук, поливинилацетат, изготовитель Германия ООО «Сильверхоф», производство в Китае;

- ранец школьный (Розы), возраст (3+), арт. 830696, состав - полиэстер, сталь, синтетический каучук, поливинилацетат, изготовитель ООО «Сильверхоф», Германия, производство в Китае.

Продукция не соответствует требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» по безопасности требованиям биологической и механической безопасности - масса ранцев для учащихся начальных классов составила802-1190 г; не соответствует требованиям, предъявляемым к размерам изделий для учащихся начальных классов, - ширина плечевого ремня не менее 35-40 мм в верхней части ранца должна быть на протяжении 400-450 мм (фактически данная ширина ремня только на протяжении 300-355 мм).

Продукция сопровождалась документами о подтверждении соответствия Таможенного союза - декларациями о соответствии: ТС N RU Д-СN.АЕ81.А.05769; ТС N RU Д-СN.АЕ81.А.05761; ТС N RU Д- CN.AE81.A.05760; ТС RU Д-DE.AГ03.B.29060.

3. Издательская книжная продукция:

- издательская продукция (детский журнал «Веселый колобок» серия «Посмотри и раскрась» (киска) для детей дошкольного возраста; детский журнал «Веселый колобок» серия «Посмотри и раскрась» (щенок) для детей дошкольного возраста; детский журнал «Веселый колобок» серия «Посмотри и раскрась» (зайчонок) для детей дошкольного возраста), ООО «Издательство «Фламинго», отпечатано в филиале «Тверской полиграфический комбинат детской литературы», Россия. Сопровождалась декларацией о соответствии ТС № RU Д- RU.AУ37.B.04257 (срок действия с 03.02.2015 по 02.02.2020).

- издательская продукция (издание для досуга для детей дошкольного возраста серия «Большая книга раскрасок» транспорт; литературно-художественное издание для детей дошкольного возраста серия «Найди и раскрась» пираты; литературно-художественное издание для детей дошкольного возраста серия «Найди и раскрась» страшилки), произведено для ООО «Ранок» (г. Белгород, Россия), производитель ООО «Ранок» (г. Харьков, Украина). В раскрасках имеются элементы рисунка с линейными размерами 1-4 мм. Сопровождалась декларацией о соответствии ТС № RU Д- UA.AГ03.B.35300 (срок действия с 23.05.2014 по 22.05.2017)

Продукция, несоответствующая требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 008/2011:

1.Качели детские:

- качели подвесные для детей от 3-х лет и старше производства ООО «Винтер-2014» (Российская Федерация, г. Саратов), не соответствующие требованиям по безопасности: для крепления качелей применена веревка диаметром 6 мм, перекладины расположены на высоте 170 мм от сидения;

- качели подвесные деревянные детские для детей от 3-х лет и старше производства ООО «ЗАДИРА-ПЛЮС» (Российская Федерация, г. Саратов), не соответствующие требованиям по безопасности: для крепления качелей применена веревка диаметром 4,3 мм, отсутствуют крюки для крепления качелей, перекладины расположены на высоте 165 мм от сидения, на поверхности сидения имеются зазубрины, в маркировочном ярлыке качелей отсутствует информация о дате изготовления;

- качели деревянные, для детей старше 3-х лет, арт. Р 5669 (производитель ООО «Плюс», Россия), не соответствующие требованиям по безопасности: диаметр крепления качели (веревки) составляет 5-6 мм; перекладины, предотвращающие падение ребенка, расположены на высоте 120-135 мм от сиденья. Продукция сопровождалась сертификатом соответствия Таможенного союза JV» ТС RU С- RU.AЯ46.B.62903 (срок действия с 21.03.2014 по 20.03.2017), выданным органом по сертификации "РОСТЕСТ- Москва" (Российская Федерации г. Москва, улица Житная, д. 14.стр.1).

2. Игрушки из латекса: шары надувные «шар с рисунком 12» т.м. «BELBAL», производства Бельгии, поставщик индивидуальный предприниматель Гарус Д.М. Продукция не отвечает требованиям технического регламента по токсиколого-гигиеническому показателю гигиенической безопасности - «индекс токсичности» игрушек, определяемый в водной среде составляет от 51,8% до 59%. Продукция сопровождалась сертификатом соответствия Таможенного союза ТС RU C-BE.AЛ14.B.00053, выданным ООО «Новые технологии», г. Москва от 08.02.2013.

3. Игрушки для детей:

- игрушки торговой марки «Играем вместе» (деревянная игрушка поезд динозавров пазл-геометрик, арт. R-VK-GEO-DT; деревянная игрушка поезд динозавров рамка вкладыш, арт. R-V-2921-DT; деревянная игрушка кубики WINX 6 шт.; деревянная игрушка кубики Disney тачки 6 шт.), рекомендовано для детей от 2-х лет (производитель «Shantou City Daxiang Plastic Toy Products Co. Ltd», Китай, в которых установлено наличие в игрушках для детей до 3-х лет недопустимого для применения материала-картона и бумаги;

- погремушки-пищалки торговой марки «Умка» арт. ВВ 151-R, возраст с 3 месяцев (производитель «Shantou City Daxiang Plastic Toy Products Co. Ltd», Китай), в которых установлено наличие недопустимого поверхностного окрашивания и росписи, контактирующих со ртом ребенка.

Продукция сопровождалась сертификатами соответствия Таможенного союза, выданными органом по сертификации продукции ООО «ТестПром» г. Сергиев Посад, Российская Федерация № ТС RU C-CN.ЛT47.B.02637 (срок действия с 03.09.2014 по 20.12.2015), № ТС RU C-CNЛT47.B.02610 (срок действия с 15.08.2014 по 14.08.2016).

В целях исключения фактов реализации некачественного товара детского ассортимента и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия детского населения, при поступлении в обращении выше указанных видов продукции просим Вас информировать территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы по адресу: 109117, г. Москва, Волгоградский проспект, д.113, корп.5 телефон (495) 919-36-91 и E-mail: uvao@77.rospotrebnadzor.ru.




В Управление Роспотребнадзора по г. Москве поступила информация из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека о выявлении фактов несоответствия требованиям технических регламентов Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» и ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек» следующих видов продукции:

1.Обувь детская с маркировкой «Max&Jessi»:

- туфли детские дошкольные для девочки (от 5 до 7 лет) арт. 15073278 мод. D9083-7; арт. 15073275 мод. D9083-12; арт. 15073276 мод. К9083-16А, в которых выявлено превышение предельного значения высоты каблука в дошкольной обуви от 5 до 7 лет;

- сандали детские для девочек ясельного возраста (от 1 года до 3 лет) арт. 1515205 мод. ХЕ-3; арт. 15158046 мод. XDB 12710В; арт. 151158043 мод. XDB330831; арт. 1518044 мод. XDB30841 С; арт. 1516354 мод. 50168; арт. 15163255 мод. 30052; арт. 15158045 мод. XDB 330841 С-А (изготовитель Китай, поставщик ИООО «КАРИобувь), в которых выявлено наличие открытой пяточной части в обуви для детей ясельного возраста (до 3 лет).

Продукция сопровождалась сертификатами соответствия: №ТС RU C-CN.OM02. А. 00376, №ТС RU C-CN.OM02. А. 00372, № TC RU –CKДМ94.А.02416, № TC RU–CKДМ94.А.02553, №ТС RU-С-СМДМ94.А.02364.

2. Издательская книжка (раскраски), в которой присутствуют элементы рисунка с линейным размером 2-4мм (норма не менее 5мм):

- серия «Сказки», серия «Для самых маленьких», серия «Азбука и пропись», раскраска для детей дошкольного возраста «Чудесная», серия «Готовимся к школе» (изготовитель ОАО «Кострома», г. Кострома, ул. Самоковская, 10), декларация о соответствии № ТС № RU Д-RU. АЕ51.В.10521, сроком действия с 24.02.2014 по 24.02.2019, зарегистрирована органом по сертификации ООО «ПРОФИ-СЕРТИФИКАТ», г. Москва, ул. Михайлова, д.4А.

- раскраски с наклейками «Автомобили Фольксваген», «Автомобили Тойота», «Автомобили Форд» «Авиация истребители», «Быстроходные катера», «Танки» (изготовитель ООО «Харберт-М», г. Москва, ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2), декларация о соответствии № ТС № RU Д-RU. АЕ51. В.11106, сроком действия с 11.02.2015 по 11.02.2020, зарегистрирована органом по сертификации «ПРОФИ-СЕРТИФИКАТ», г. Москва, Малый Казенный пер., д.5;

- раскраски «Черепашки мутанты ниндзя» на каждой странице цветной фон (изготовитель ООО «Абсолют», г. Саратов, ул. 1-я Зеленогородская, д.2/1), декларация о соответствии № ТС № RU Д-RU.АЕ51.В.10569, срок действия с 26.03.2014 по 26.03.2019, зарегистрирована органом по сертификации ООО «ПРОФИ-СЕРТИФИКАТ», г. Москва, ул. Михайлова, д.4А.

- серия «Суперрасскраски» Сказки для детей от 3-х лет (изготовитель Издательский дом «Проф-Пресс» г. Ростов-на-Дону), декларация о соответствии № ТС № RU Д-RU.АЛ14.В.80812, сроком действия 22.04.2015 по 21.04.2016, зарегистрирована органом по сертификации продукции ООО «НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», г. Москва, ул. Вавилова, д.7.

Несоответствующая требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 008/2011:

- каталка «Лошадка» озвученная арт.610859 R-216 С, дата изготовления «июль2013». ЕАС (изготовитель HUADA TOYS IMP.EXP. TRADING CO., LiMITED, Китай)., которая не соответствует требованиям гигиенической безопасности к озвученным игрушкам- эквивалентный уровень звука для детей от 3 до 6 лет составил до 78 дБА (норма не более 65 дБА).

В целях исключения фактов реализации некачественного товара детского ассортимента и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия детского населения, при поступлении в обращении выше указанных видов продукции просим Вас информировать территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы по адресу: 109117, г. Москва, Волгоградский проспект, д.113, корп.5 телефон (495) 919-36-91 и E- mail: uvao@77.rospotrebnadzor. ru .