Специалисты ответят на вопросы граждан о правах потребителей при получении транспортных услуг, об отношениях между перевозчиком и потребителем, о правилах перевозок пассажиров автомобильным транспортом, железнодорожным, водным транспортом и другими видами транспорта.
По вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг можно обратиться по телефону 8(495) 379-37-30. Консультацию можно получить по круглосуточному телефону «горячей линии» Управлении Роспотребнадзора по г. Москве 8(495) 539-36-96, а также в круглосуточном режиме по телефону Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора 8(800) 555-49-43 (звонок бесплатный).